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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
今回の接客の応対「お部屋のご希望はありますか」・・予約の時にメッセージを伝えているのに「連泊されますか」・・連泊予約も予約しているのにもし私が接客係りなら「お待ちしておりました。ご希望のお部屋をご用意しております。」「ご連泊ですね。ありがとうございます。料金は前払いにてお願いします。」と、応対します。
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御利用いただきまして誠にありがとうございます。 お寄せ頂いておりますチェック・イン時のスタッフの対応に関するご感想につきましては御不快と思われるところがあり大変申し訳ございません。お客様よりご指摘いただきました件につきましては、再度基本教育を徹底いたします。全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同励んで参りたく存じます。これに懲りませず、またのご予約賜れば幸いでございます。
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
今回の接客の応対
「お部屋のご希望はありますか」・・予約の時にメッセージを伝えているのに
「連泊されますか」・・連泊予約も予約しているのに
もし私が接客係りなら
「お待ちしておりました。ご希望のお部屋をご用意しております。」
「ご連泊ですね。ありがとうございます。料金は前払いにてお願いします。」
と、応対します。
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お寄せ頂いておりますチェック・イン時のスタッフの対応に関するご感想につきましては御不快と思われるところがあり大変申し訳ございません。
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全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同励んで参りたく存じます。
これに懲りませず、またのご予約賜れば幸いでございます。