御予約いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂いておりますチェック・イン時のスタッフの対応に関するご感想につきましては御不快と思われるところがあり大変申し訳ございません。
　ご予約のお客様が24時までにチェックインされない場合は　NO-SHOW（未宿泊）とさせていただいております。　24時を過ぎる場合は、お手数ですがお電話をお願いいたします。
　週末はたくさんのお客様からのご利用があります。
　何卒ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。機会がございましたらまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。