１５時ジャストに入館して、静かにゆっくり休みたいと思っていたのに、
カプセルルームの目の前がエレベータで、うるさくて落ち着くことが出来なかった。
たくさんカプセルルームがあるのになんで？

宿泊年月

2009年10月

11月6日から2泊する予定でした。風呂場、トイレ、設備も綺麗でよかったです。しかし、初日に2泊分支払ったにも関わらず、2日目に2泊目の宿泊料を支払いを請求されました。勿論、私は支払いは済ませたことを伝えました。しかし、フロントの人は「当ホテルでは連泊されるお客さまには一泊分ずつ宿泊料を頂いているのので、初日に2泊分を頂くことはありえないんです」と言われました。私はそのルールを知りませんでした。Web上に一泊分ずつ料金を請求する旨を明記してほしかったです。もしその時の記憶が曖昧だったならば、気の弱い私の場合、「そうですか。」と言って支払っていたでしょう。しかし、この時は初日にはっきりと鮮明に2泊分支払っていたのを記憶していたので、再度その旨を伝えました。何故なら、初日のフロントスタッフが外国語訛りで金額を私に伝えたいたのが印象に残っていたからです。それにも関わらず2日目担当のスタッフは「そのようなことはありえないのです！」と私の話を一蹴しました。サービス業なら、真っ先に前日担当していたスタッフに電話するはずだと思いました。しかし、この客は初日に2泊分支払ったと勘違いしていると思っていたようで、「ありえない」の一点張りで、非常に残念でした。私は確実に2泊分支払いました！話が進まず、そのやり取りに疲れたので、結局別のホテルに泊まりました。今さら返金などは期待しておりません。ただ嘘をついていると思われているのが耐えられないだけです。領収書が発行してもらっていれば証明できたのに。その日は、気持ちが悔しさと悲しさでいっぱいでした。

宿泊年月

2009年11月

とにかく食堂の従業員の態度が悪い、また出て来た料理も本来ならば温かいはずの物が表面がぬるく中は、冷たい、一体客に何を食わせる気だ、態度が改まらず、まともな食べ物も出せないのであれば、食堂は、止めた方が良いのでは、少なくとも私が食事をした日に関しては、他のお客さんも従業員の態度には、呆れていた。客どうしは、話したりしますから、特に厨房に入って居るオヤジは、態度が悪い、この食堂の事以外は、何も文句がないだけに本当に残念です。この食堂の事だけで総合評価が5から2まで落ちて居る事を付け加えておきます。

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

宿泊年月

2009年08月

駅から近いし、安くてよかったのですが、カプセルで就寝中隣の外国人が夜中１時過ぎに携帯電話にて３０分ほどでかい声でしゃべっていたので目が覚めた！　外国の方を泊めるのはいいけど、マナーぐらいはフロントの方でしっかり説明してあげてください。　

宿泊年月

2009年07月

とにかく立地料金は申し分ないですが。
とにかく部屋が暑いクーラーが全然効いていない寝苦しく睡眠が十分とれず不満が残り残念でした。

宿泊年月

2009年07月

良く利用しているが、初めて朝風呂に入るときタオルがなかった。
スタッフに言っても洗濯中とのこと。
どうすればいいの？

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

宿泊年月

2009年06月

立地を考えれば値段が安いので仕方ないが、館内が色々とゴチャゴチャしている。外国人の宿泊者も多数。カプセル内で他の方のイビキが気になった。学生さん向けの安宿のイメージ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

下の階にライブハウスがあるためか土曜日はうるさくて眠れない。金曜日利用する場合も同じことが予想される。外国人の利用が多く、その中にはマナーが悪い客もいた。キャビン内は通話禁止のはずなのに声が駄々洩れなくらいテレビ通話をしている。キャビン内に注意書きをして欲しい。10年以上前に利用したときはそんなに悪いイメージがなかったものだから今回は少々がっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

初めて利用しました。
サウナは高温で100度近くあり
かなり熱めでした。
大浴場の床が滑りやすくとても
危険だと感じました。
何か対策をした方がよいと思います。
カプセルの敷布団が薄くて
寝心地はイマイチでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

今回初めて利用させて頂いたのですが、あまり説明がなくお部屋への行き方やスリッパの場所等分からない事が多かったです。口頭での説明が無くてもいいので、貼り紙等して頂きたいです。館内はとても綺麗でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

当日急遽帰らないとならないため、チェックイン前に取消ししたら100％しっかりとられました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ホテルの方々の対応は良かったです。
他の宿泊者の方のマナーも良く、フロアは静かで寝やすかったと思います。
カプセルホテルは個室で温度調整ができないところが多く、こちらもそうでした。そのため、その日は気温が高かったため、やや寝苦しかったですが、これはカプセルでは仕方がないかなと思います。
しかし、個室に数匹の羽虫の死骸が残っていたり、ダニに刺されたりしました。
シャワーの水圧は弱く感じました。
あとは普通のカプセルホテルという感じでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

清掃スタッフのような方の内の1人の態度がとても悪く不快でした。今後は泊まらないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

長年利用させてもらっておりますが、今回はとにかくカプセル内が寒かったです。コートを着込んでウトウトしましたが、寒さのせいか体調を崩してしまいました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

一回のカプセルでしたが、これがもう寒いのなんの。びっくりしました。あまりもの寒さに一睡もできませんでした。
睡眠時の防寒グッズはお忘れなく。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

忘れ物を着払いで送ってもらったのですが、こちらは郵便の局止めと指定したのに、宅急便で送られてきた。客の話もまともに聞けないのか。それと、違う方法なら一言相談すればいいのではないか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

安かろう、悪かろうって感じでした。久しぶりに利用しましたが、ここの風呂は跨いで入る際に浴槽側に段差が設けていないため、入りずらいです。そして、今回は湯温が４５度近くになっており異常でした。泊まりたいカプセルが閉館したため、利用しましたがもう泊まらないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

荷物置き場の隣だったので仕方かないが、ガサゴソガサゴソ入れ代わり立ち代わり0時過ぎまで音がしてたのは残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

私が宿泊したのは 土曜日。
よって近隣のカラオケの音が夜中の3時過ぎまで続き 眠ることができませんでした。
610番付近は 貸し出しを控えた方がいいと思います。
スタッフの方はテキパキしていて好感がもてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

毛布一枚ではとても寒くて眠れませんでした。部屋内の空調が、暖房ではなく送風のように感じました。体感温度は個人差があると思いますが寒い人向けに追加の毛布が使えるようなサービスがあればありがたいと思います。私が利用したことのある他のカプセルルームでは、毛布でなく布団を用意してあり、これほど寒いと感じてあたたまらなかったことはありませんでした。布団が無理ならば毛布を２枚、３枚、と重ねて使いたいです。もしくは、薄い毛布１枚でも寒くないよう暖房のパワーをあげてほしいです。
前回宿泊した時、カプセルルーム内で大声で話をしたり電話をしている日本人のおばさんや、ロッカーでなくカプセルルーム内にスーツケースを持ち込んでガサガサバタバタ騒音を出して荷物整理をしている若い人がいたのが気になったので帰る際にフロントで、カプセルルーム内は静かにしてもらうよう貼り紙やチェックイン時の注意をお願いしました。今回、貼り紙がしっかり晴れていて前回よりも皆さん静かでそれはよかったです。
エレベーターが故障中で８階まで階段で上がらないといけなかったのは大変でしたが、掃除も行き届いていて、フロントの方も丁寧でいいと思いました。。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月