新宿区役所前カプセルホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

毎回なのですが、予約の時に、こちらの希望を伝えているにも関わらず、受付の方（多分外国人）が、コメントを無視して希望を尋ねてきます。本当にがっかりです。「○○ですね。残念ながらお取りできませんでした。」とか「ご希望ををご用意できております。」とか、もう少し、お客の立場に立った接客のイロハを教えてください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

新宿区役所前カプセルホテル 2011年11月07日 02:13:12: ご配慮に欠け大変申し訳御座いません。
もう一度、接客の基本を考え皆様に快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同頑張って参ります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋4

mic2897さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

mic2897さん [30代/男性] 2011年09月13日 11:48:16

レストランは、生姜焼きの味がとても濃かった。
とても食べれないレベルでした。
価格が安く提供しているので、料理する人がすこし注意すれば、劇的に変わると思います。
一度スタッフで味を確かめてみてはいかがでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

新宿区役所前カプセルホテル 2011年09月13日 21:48:45: 　貴重なご意見を頂き有難う御座います。
レストランスタッフに「美味しく召し上がって」頂ける様改善して参ります。
　またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】最大50％OFF！人気Ｎｏ．1☆格安カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋4

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mic2897さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

mic2897さん [30代/男性] 2011年08月31日 18:08:13

レストランがだめでした。
前回は良かったのですが、ごはんには入っていけないものが入っていたり。。
従業員はお客から呼ばれても挨拶や返事すらしない。
価格が安いとはいえ、こういうことが続くと客は流れてしまいます。
是非改善いただきたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

新宿区役所前カプセルホテル 2011年09月08日 22:26:10: 貴重なご意見を頂き有難う御座います。この度は不愉快な思いをさせしまい申し訳御座いません。
再度見直しサービスの向上を目指し改善していきます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】最大50％OFF！人気Ｎｏ．1☆格安カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
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部屋4

投稿者さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 19:22:20

立地もいいですし、すぐ歌舞伎町や新宿中心部に行けるので便利。ただ風呂の洗い場で壊れている水栓があったので、壊れたままではなく、直して欲しいかな。混み合う時間もあるので。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

新宿区役所前カプセルホテル 2011年07月23日 02:43:21: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました件につきましては、今一度支配人と連絡を取り、サービス向上の課題とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍★楽天限定】　ポイント大好き！素泊まりカプセル（禁煙カプセル）
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年05月18日 01:19:39

新宿中心部に近く、便利がよい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年05月

新宿区役所前カプセルホテル 2011年05月22日 00:03:08: 　御利用いただきまして誠にありがとうございます。
　立地面に関しましてもお褒めのご感想を頂き嬉しく思っております。
　立地面だけでなく、お客様にご満足いただけいるようスタッフ一同がんばりますので、よろしくお願いいたします。
　機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍★楽天限定】　ポイント大好き！素泊まりカプセル（禁煙カプセル）
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル(禁煙)】

部屋4

あらちゃん9900さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

あらちゃん9900さん [70代/男性] 2011年01月15日 11:59:05

こじんまりしたカプセルホテルで可もなく不可もない。駅から近く便利なのが良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年01月

新宿区役所前カプセルホテル 2011年01月29日 11:00:11: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から近いとのご感想を頂く事ができ嬉しく思っております。
雨の日は新宿駅東口からサブナード地下街を通れば濡れずにホテルに到着いたします。ぜひご利用下さい。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】最大50％OFF！人気Ｎｏ．1☆格安カプセルプラン(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋: 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

部屋4

２年ぶりに泊まりました。携帯充電器が以前よりも数が増えていて助かりました。
カプセルホテルゆえに仕方ないとは思いますが、コンセントが無いのは携帯だけでなく、デジカメやＰＣなどの充電もできないので、そこは留意が必要です。
大抵の場合には新宿駅方面からくる人が多いでしょう。交差点で１つ手前？…ちょうど１階が牛めしの松屋さんが入っているビルの隣りにファミリーマートがあります。ここがホテルから最も近いコンビニになります。新宿駅からホテルに向かう時は早めにコンビニを探しておきましょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

新宿区役所前カプセルホテル 2010年10月12日 14:50:02: ご利用ありがとうございます。あえて対外的にアピールしていませんがここ数ヶ月でロッカー・下駄箱も統一致しました。カプセル内のTVも地デジ対応の液晶TVに交換しており、インターネット接続可能・コンセント付のカプセルもご用意いたしました。施設面では今まで以上にご満足頂いていると確信しております。私共の施設をご利用頂いたお客様に、御満足頂ける様スタッフ一同これからも日々努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】　ポイント大好き！素泊まりカプセル（禁煙カプセル）
ご利用のお部屋: 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

部屋4

buiyochanさんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

buiyochanさん [50代/男性] 2010年09月17日 10:16:08

立地条件も良く快適でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年09月

ご利用のお部屋: 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

部屋4

投稿者さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 00:13:33

食堂がもう少し遅くまでやっていると良かったと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年06月

ご利用のお部屋: 【朝食付カプセル】

部屋4

にしのさくら0910さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

にしのさくら0910さん [40代/男性] 2010年05月26日 15:15:21

宿泊フロアーにトイレが一ヵ所(1人分)しかないのはいかがなものか？
またチェックイン時に館内説明が面倒なのか、きちんと説明されなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
はじめてのカプセルプラン（禁煙カプセル）
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年05月

ご利用の宿泊プラン: はじめてのカプセルプラン（禁煙カプセル）
ご利用のお部屋: 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

部屋4

マコトチャン２さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

マコトチャン２さん [40代/男性] 2010年05月24日 19:56:47

予約日が１日ずれていた。朝の食事（和、洋）が量があり満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年05月

ご利用のお部屋: 【朝食付カプセル】

部屋4

投稿者さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 22:44:14

苦情というほどではありませんが、
以前ロッカー内のハンガーは１本ありましたが、
先日泊った時は１本もありませんでした。
チェックイン時にロッカーに鍵が掛かってないため、
他のお客様が、拝借したのか解りませんが、
中を確認して施錠してもらいたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年03月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードカプセルプラン　(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋: 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

部屋4

動技tacさんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

動技tacさん [50代/男性] 2010年02月18日 01:45:43

何時も利用させて頂いております。大変リーズナブルで、お風呂も気に入っております。チェックインしてユックリしたいので、出来れば食事がいつでも食べられれば最高なんですが？と思っております。でも近くに食事や御茶をする所は沢山あり、サブバードからの出入り口からも近く、少々の雨でも問題なく新宿駅からも来れ、凡そは満足しております。東京に行くときは、また利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

新宿区役所前カプセルホテル 2010年02月18日 14:14:12: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードカプセルプラン　(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋: 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

部屋4

投稿者さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 21:55:52

トイレが古いのが気にはなるが、安いのを考えればしょうがないのかも。
マンキツに泊まるより絶対おすすめ。値段もマンキツとさほどかわらないし何よりゆっくり寝ることが出来て快適。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードカプセルプラン　(男性専用禁煙カプセル)
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2010年01月

新宿区役所前カプセルホテル 2010年01月22日 17:34:25: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードカプセルプラン　(男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋: 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

部屋4

投稿者さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年01月15日 19:21:27

この立地で、この価格は大変満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年01月

新宿区役所前カプセルホテル 2010年01月16日 17:13:30: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】

部屋4

投稿者さんの新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年01月09日 00:37:24

朝食、洋食のトーストが古めだったのか耳の部分がパサパサで食べられたものではなかった。お正月明け、発注と客数が読めなかった影響かな？
お風呂、窓際の洗い場はすきま風がひどく、移動しました。直してください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年01月

新宿区役所前カプセルホテル 2010年01月09日 14:16:30: ご来店いただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【朝食付カプセル】

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