楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝のクチコミ･お客さまの声
食事5
２０１２年５月２７日に宿泊しました。ホテルのスタップの皆様の対応がとても良く、館内も清掃が行き届いており快適でした。食事は夕食、朝食いづれも新鮮な材料が使用されており、種類も豊富で美味しく充分満足しました。また、部屋の中のトイレ、洗面所、シャワー室等の設備も最新のもに更新されており清潔で気持ちよく使用しました。☆☆有一残念なことは、部屋の遮音性が極めて悪いことでした☆☆私達が利用した部屋と隣室との間の遮音性が悪く、隣室のドアや襖などの開閉音、話し声などが筒抜けに聞こえてきました。 特に隣室の入り口ドアの開閉音が大きく自室に響き、夜１１時ころ、隣室の人が帰室した時は、ガチャガチャ・ドーンと自室が振動するほど大きな音がして、まるで誰かが自室のドアを開けて侵入したのではないかと思い、思わず目を覚ましてしまい、入り口のドアを点検したほどです。 このような状態でゆっくりと休むことができませんでした。 料理やサービスがとても良かっただけに、とても残念に思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館自慢の郷土料理や朝食の和風バイキングなど、ご満足いただけたようで嬉しく思います。ご指摘いただいたお部屋の遮音性についてですが、部屋間取りの構造上の問題と隣の部屋のドアアームが緩んでいた為、特に扉の音が響いていました。お休みになられていたところ、ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。今後改装していく中に遮音性を考慮した改装を視野に入れ検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。これからもみなさまにご満足いただけるよう改善を重ねて参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 のクチコミ
２０１２年５月２７日に宿泊しました。
ホテルのスタップの皆様の対応がとても良く、館内も清掃が行き届いており快適でした。
食事は夕食、朝食いづれも新鮮な材料が使用されており、種類も豊富で美味しく充分満足しました。
また、部屋の中のトイレ、洗面所、シャワー室等の設備も最新のもに更新されており清潔で気持ちよく使用しました。
☆☆有一残念なことは、部屋の遮音性が極めて悪いことでした☆☆
私達が利用した部屋と隣室との間の遮音性が悪く、隣室のドアや襖などの開閉音、話し声などが筒抜けに聞こえてきました。 特に隣室の入り口ドアの開閉音が大きく自室に響き、夜１１時ころ、隣室の人が帰室した時は、ガチャガチャ・ドーンと自室が振動するほど大きな音がして、まるで誰かが自室のドアを開けて侵入したのではないかと思い、思わず目を覚ましてしまい、入り口のドアを点検したほどです。 このような状態でゆっくりと休むことができませんでした。 料理やサービスがとても良かっただけに、とても残念に思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館自慢の郷土料理や朝食の和風バイキングなど、ご満足いただけたようで嬉しく思います。ご指摘いただいたお部屋の遮音性についてですが、部屋間取りの構造上の問題と隣の部屋のドアアームが緩んでいた為、特に扉の音が響いていました。お休みになられていたところ、ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。今後改装していく中に遮音性を考慮した改装を視野に入れ検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。これからもみなさまにご満足いただけるよう改善を重ねて参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。