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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝のクチコミ・お客さまの声
食事5
旅館への到着が夜の7時半頃になる旨を当日の午後に電話にて連絡し会津若松駅からのアクセスを伺いましたが駅からバスがあるとの案内をされました、しかし夜7時では東山温泉行きのバスは既に無くタクシーで向かいました。遅れの到着も伝わっていなかったようで非常に不愉快でした。食事など非常に満足のいくものだっただけに、基本の案内ができないのが非常に残念でした。
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この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご到着時間をお伺いしていたとのこと、把握した上でのお客様に合ったきちんとした回答ができていなかったこと大変申し訳ございませんでした。また、社内連絡が不十分だったことも併せてお詫び申し上げます。お客様が何を求めているのかを読み取り、正確な案内と情報共有ができるよう努めてまいります。
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食事5
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 のクチコミ
旅館への到着が夜の7時半頃になる旨を当日の午後に電話にて連絡し会津若松駅からのアクセスを伺いましたが駅からバスがあるとの案内をされました、しかし夜7時では東山温泉行きのバスは既に無くタクシーで向かいました。遅れの到着も伝わっていなかったようで非常に不愉快でした。
食事など非常に満足のいくものだっただけに、基本の案内ができないのが非常に残念でした。
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この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご到着時間をお伺いしていたとのこと、把握した上でのお客様に合ったきちんとした回答ができていなかったこと大変申し訳ございませんでした。また、社内連絡が不十分だったことも併せてお詫び申し上げます。お客様が何を求めているのかを読み取り、正確な案内と情報共有ができるよう努めてまいります。