この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと大変残念でございます。ご指摘の煙草の臭については、今後禁煙部屋の導入を検討しております。その他、ご指摘の件は確認の上、担当部署にて改善に徹するようにしてまいります。会津にお越しいただいた皆様に当館から会津の魅力を発信できるようこれからも努力してまいりますのでまた是非ご利用いただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。