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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.15
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.46
  • 食事4.55

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 のクチコミ

投稿者さん 2014-04-21 19:29:52

「くつろぎ宿通信」というメルマガの中で、鶴ヶ城夜桜見学(地元タクシー会社とのタイアップ企画)を案内しておきながら、当日、フロントで確認したところ「分からない」ということで、参加することが出来ませんでした。
社内での情報共有が不十分なのではないでしょうか。
桜のベストシーズンに会津に行ける機会はもうないと思います。残念の一言です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 2014-04-22 17:18:13

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ですが、せっかく当館のメルマガを見ていただき、お問い合わせいただいたにも関わらず、ご希望のツアーに参加できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。現在事実確認中であり、お客様のご指摘に対して真摯に対応したいと思います。確認でき次第、再度お返事させていただきますのでお待ちください。この度は、せっかくの桜の季節にご満足いただける旅のお手伝いができず誠に申し訳ございませんでした。

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ご利用のお部屋
【 禁煙【温泉郷を望む】ゆったりした丁寧な造りの客室12.5畳】