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1.0
投稿日：2014-10-14 08:03:34
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2012-12-10 11:40:01
部屋1
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sky830mrrnさんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 のクチコミ
熟年夫婦二人でゆっくり温泉で過ごそうと予約したのに、団体の隣部屋に入れられ、その団体は深夜０時過ぎまで別の部屋の団体まで来ていたのか大騒ぎ、うるさくて眠れませんでした。
団体は団体の階に集める等部屋割りを考慮するのが普通だと思いますが、私も全国各地の温泉にも泊まっていますが、こんな扱いを受けたのは初めてです。
このホテルには二度と行きたくありません。
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このたびはくつろぎ宿千代滝をご利用頂き誠にありがとうございました。
ですが、ご滞在中には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館でももちろん部屋割りに配慮しておりますが、当日はグループ様が多く、また、ご利用いただいたお部屋ではこれまで苦情を受けたことがなかったこともあり、アンケートをいただき初めて気付かされました。こちらで騒ぎに気付くことができれば、注意もできたと思うと悔やんでなりません。これからは、更に部屋割りの配慮を考慮してまいると共に、異変に気付けるような仕組みづくりを考えてまいりたいと思います。