この度は、くつろぎ宿千代滝をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ですが、ご満足いただけなかったようで残念でございます。
当館では、姉妹館新滝へ無料で湯めぐりをご案内しております。ホームページでは、少し字が小さく分かりづらかったかもしれません。改修の際に誰にでも分かりやすい表示方法を検討してまいります。
また、お帰りの際にスタッフが不親切だったとのこと。お帰りの際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ひとつひとつの言葉のかけ方、動作などおもてなしの心を持つように心がけてまいります。