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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝のクチコミ･お客さまの声
総合2
８月１５日に利用させていただきました。施設面や食事等はおおむね満足でしたが、夕食会場に名札が掲出されておらず、社員さんに確認しても、たらいまわしのような扱いでした。また、ワインの値段を尋ねたところ、「お待ちください、確認してまいります」との返答でしが、確認前に開栓して持ってくるというような対応でした。混雑していたとはいえ、基本的な部分に不備があったことが残念でした。今後、改善されることを期待しております。
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この度は、くつろぎ宿千代滝をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度は数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました件につきましては、研修を重ね、みなさまにご満足いただけるサービスを目指し精進してまいりますので、これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 のクチコミ
８月１５日に利用させていただきました。施設面や食事等はおおむね満足でしたが、夕食会場に名札が掲出されておらず、社員さんに確認しても、たらいまわしのような扱いでした。
また、ワインの値段を尋ねたところ、「お待ちください、確認してまいります」との返答でしが、確認前に開栓して持ってくるというような対応でした。
混雑していたとはいえ、基本的な部分に不備があったことが残念でした。今後、改善されることを期待しております。
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この度は、くつろぎ宿千代滝をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました件につきましては、研修を重ね、みなさまにご満足いただけるサービスを目指し精進してまいりますので、これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。