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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.15
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.46
  • 食事4.55

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

FIT1965さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 のクチコミ

FIT1965さん [50代/男性] 2015-10-24 11:32:44

お風呂場で髭剃りができません。ホテルで禁止しているようですが、何が危険なのでしょうか?部屋の洗面ボールの栓を動かすレバーも見つけれませんでした。水を張ったボールに手を入れて栓を抜かないと水を流すことができませんでした。トラベルアワードの評価には関係なかったのでしょうね、私にはとても使いずらいと思いました。ウエルカムドリンク(日本酒)とお料理はとても良いと感じましたが、ホテルに着いた際、車を駐車スペースに持っていただくのはありがたいのですが、翌朝は鍵を渡され、「そちらにお車があります」との案内。帰りは自分で車を取りに行くシステムのようです。早割予約のためそのような感じなのか、宿の良さをあまり感じることのできない残念な気持ちです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 2016-03-11 17:52:25

この度は、くつろぎ宿千代滝をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はじめに駐車場のご案内が不十分でしたこと、大変申し訳ございませんでした。当館では玄関前のスペースに限りがあるため、離れた駐車場へスタッフにて移動させていただいております。翌朝は玄関前までお持ちするか、直接駐車場への送迎を行っておりますが、そのご誘導が至りませんでした。今後の対応の徹底に努めて参ります。
またお部屋の洗面ボールにつきましても、担当部署にて確認の上備品の再考を検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙室【古民家風の温か味ある温泉街眺望の客室】10~12畳】