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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝のクチコミ･お客さまの声
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価格が手ごろで部屋は古いですが改装してあり、広さも十分でした。最上階の大浴場は内湯と露天があり、どちらも広さ、清潔さ、景色、温度は良く満足しました。不満な点：貸し切り露天風呂ですが、脱衣場、洗い場、浴槽全て非常に狭いです。また、浴槽の奥に木で出来たデッキの様な部分があるのですが、その場所の右手側に隣にある貸し切りではない露天風呂との木で出来た壁があるのですが、スリットが入っている為、貸し切りではない露天から、貸し切り側を覗こうと思えば覗ける構造になっています。気になって落ち着いて入っていることが出来ません。一番の不満点は接客態度です。チェックアウトの際、こちらがチェックアウトの旨をを伝えると、「お代は頂いております」の一言のみ。「ありがとうございました」や「またのお越しをお待ちしております」等一言もありませんでした。また、雨が降っていたのですが、離れた駐車場の車を回してくる事も無く（チェックイン時はありました）、傘を貸すも無く。ビジネスホテルの接客の方が数段優れています。と言うか、こうゆう接客態度をする理由がどこにあるのか教えてほしいです。こちらの態度が悪かったなら是非指摘してください。謝らなければならないなら謝りますが、どんな客でも客は客だと思うのですが。
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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝（福島県）
1.0
投稿日：2019-06-09 15:43:53
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tkei421さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 のクチコミ
価格が手ごろで部屋は古いですが改装してあり、広さも十分でした。最上階の大浴場は内湯と露天があり、どちらも広さ、清潔さ、景色、温度は良く満足しました。
不満な点：貸し切り露天風呂ですが、脱衣場、洗い場、浴槽全て非常に狭いです。また、浴槽の奥に木で出来たデッキの様な部分があるのですが、その場所の右手側に隣にある貸し切りではない露天風呂との木で出来た壁があるのですが、スリットが入っている為、貸し切りではない露天から、貸し切り側を覗こうと思えば覗ける構造になっています。気になって落ち着いて入っていることが出来ません。一番の不満点は接客態度です。チェックアウトの際、こちらがチェックアウトの旨をを伝えると、「お代は頂いております」の一言のみ。「ありがとうございました」や「またのお越しをお待ちしております」等一言もありませんでした。また、雨が降っていたのですが、離れた駐車場の車を回してくる事も無く（チェックイン時はありました）、傘を貸すも無く。ビジネスホテルの接客の方が数段優れています。と言うか、こうゆう接客態度をする理由がどこにあるのか教えてほしいです。こちらの態度が悪かったなら是非指摘してください。謝らなければならないなら謝りますが、どんな客でも客は客だと思うのですが。
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