2020年8月に妻と2人で宿泊しました。2人とも30代です。
基本的には満足しており、温泉の質・温度ともに良かったです。姉妹館を含めるとお風呂の数も非常に豊富で、1泊では回り切れません。ビュッフェスタイルの食事はまあまあでした。味は悪くありませんが、とっても美味しい！という程でもないです。部屋は何だか良い香りがして、リラックスして過ごすことが出来ました。

以下は気になった点です。

■姉妹館（新滝）のお風呂について
気持ち良く利用させて頂きましたが、男女の入れ替えが発生するお風呂の入れ替え時間について事前にご案内があれば尚良かったなと感じました。

■朝方の異臭
朝5時過ぎにお風呂へ行こうと6階の部屋を出ると、廊下全体に異臭が漂っていました。とても強烈な生ごみのような匂いで、正直かなり不快でした。おそらくですが、清掃用の小物やごみを閉まっておく部屋のドアが開けっ放しだったのが原因だと見ています（事実、開けっ放しになっているところを見ました）。

■ライブキッチンのスタッフについて
ソースかつ丼や天ぷらを振る舞ってくれるキッチンに女性1名、男性1名のスタッフがおりましたが、喧嘩っぽいやり取りをされていたのが不快でした。やるなら裏でやるか、聞こえないようにお願いします。男性から女性側への教育のようでしたが、言い方がきつく且つ聞こえて来る音量でした。

■10Fの眺望露天は言う程でもない
この宿の最大のウリになっている最上階の眺望露天風呂ですが、実物はそこまで大したものではないです。眺望と言いながら、風呂の目の前にはメンテ用（？）の階段の手すりがたくさん視界に入り、眺望は大して良くないです。また、風呂の中央にある柱が視界を邪魔するので、ごく限られた場所をキープしないとお湯に浸かりながら景色を眺めることは出来ません。

直前割のプランだったので評価4点としましたが、正規料金だったら3点相当です。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月