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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝のクチコミ･お客さまの声
駐車場の狭さは目立った。一部の仲居さんの態度が家族には不評でした。夕食ナシでしたから、内容はわかりませんが、朝食は良かったです。値段との折り合いを考えたら、満足できる内容ではないでしょうか。
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このたびは、せっかくのご利用にも関わらず、駐車場の狭さや仲居の態度にご不満を抱かせてしまいまして、大変申し訳ございません。駐車場はたっぷりと確保しておりますので、いつも混雑しているわけではないのですが、お客様のご利用した時に他のお客様のご来館も重なってしまったようで、係りの者による誘導やお車の移動が後手ごてになったようでございます。第一印象が悪いと、お客様の満足を得ることが難しいことを十分に理解して、値段が安くても最初から最後まで100％満足して頂ける温泉旅館となるよう、今後の職員配置を見直し、さらに、全職員の接客態度の改善に努めて参ります。
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投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 のクチコミ
駐車場の狭さは目立った。一部の仲居さんの態度が家族には不評でした。
夕食ナシでしたから、内容はわかりませんが、朝食は良かったです。
値段との折り合いを考えたら、満足できる内容ではないでしょうか。
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このたびは、せっかくのご利用にも関わらず、駐車場の狭さや仲居の態度にご不満を抱かせてしまいまして、大変申し訳ございません。
駐車場はたっぷりと確保しておりますので、いつも混雑しているわけではないのですが、お客様のご利用した時に他のお客様のご来館も重なってしまったようで、係りの者による誘導やお車の移動が後手ごてになったようでございます。
第一印象が悪いと、お客様の満足を得ることが難しいことを十分に理解して、値段が安くても最初から最後まで100％満足して頂ける温泉旅館となるよう、今後の職員配置を見直し、さらに、全職員の接客態度の改善に努めて参ります。