チェックインの際の説明もとても丁寧でした。鍵も２つあるので、互いにお風呂に行っても、時間を気にせずゆっくり入れました。お部屋は申し分ありません。清掃も行き届いていて、清潔感もあります。インテリアも落ちついた雰囲気。部屋とトイレの配置も良いです。シャワーだけの浴室かあるのもポイント高いですね。女性には嬉しい設備です。
またラウンジでの日本酒、米焼酎、梅酒のセルフサービスが凄く良かったです。
どれも美味しいので、選んだ方のセンスの良さを感じました。
コーヒーやソフトドリンクもありましたが、そこにお水があるのも嬉しい。
きなこチョコがとても美味しかったのですが、お土産で売っていないのが残念でした。
食事はビュッフェですが、席もゆったりしているし、内容がとても良い。
お刺身のサーモンが特に美味しい。
某チェーンホテルの食べ放題とは比べ物にならない質の高さでしたので、大満足です。ただ、ハウスワインのボトルですが、4000円から思うと、びっくりするくらい質が見合わない。3600円のフランスワインより高いのに、そこだけガッカリポイントでした。
開封前に、確認してくれれば絶対にキャンセルしました。
それ以外は、本当に良かったです。
温泉の温度も照明も脱衣場も(床掃除用のモップとコロコロがあります)、言うことありません。
朝食も美味しいです。
焼き鮭？マス？が脂が乗っていてふわふわ。だし巻き卵も優しい味付け。
ご飯も味噌汁もきちんと手作り。
他の地味なご飯のお供も、繊細な味付け。
玄米ご飯もあり、普段から玄米ご飯なのでとても嬉しい。お粥もありました。
スクランブルエッグのソースが本格的で素晴らしい。
朝ごはんでもワインを飲みたくなってしまう(笑)
食後のコーヒーも美味しくいただきました。
必ず再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族イベントで、はじめて宿泊利用しました。
用意していただいたお部屋もちょうど良い広さで、とても綺麗で趣がありました。
和風ビュッフェ形式のお料理もとても美味しく、家族皆で大喜びでした。
そして、温泉がもう最高でした！
疲れが一気に取れた！と、家族も喜んでくれました。
湯巡りで、姉妹旅館の新滝さんの温泉も入れるのがさらに嬉しかったです。
また、次回も家族イベント等でご利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

３年ぶりの宿泊です。前回は家族３人で夜は市内で宴会、宿に戻って朝にバタバタと温泉に入って朝食を取り、朝早く出発しなければならなかったので、今回は家族４人でゆっくりホテルの食事と温泉を楽しみました。お部屋も広く、掃除も行き届いています。お風呂も広いので、他の人がいても気にならない、ゆったりと入れます。食事はどちらもビュッフェで、品数も味も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ご飯が和食中心でとてもおいしかったです。お部屋も広く眺めもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

コロナ禍以降できなかった家族旅行に、こちらのホテルを選ばせて頂きました。出迎えてくれたスタッフさんの穏やかで丁寧な対応だけで素晴らしいホテルだろうなと予測できました。フロントの方も食事処の方も皆さんとにかく優しい！！リニューアルしたばかりのお部屋やお風呂は、とても綺麗で癒やしの空間で子供達も大興奮。お部屋、お風呂、食事処とわかりやすく移動が苦にならない構造。ラウンジでは、ドリンクとお菓子を食べながらオセロをしたり、のんびりくつろげます。お酒のサービスもあり、お風呂あがりに夫婦でゆったりとした時間を過ごせました。湯めぐりできるのも、とってもお得感あってGood！景色の違うお風呂を全て堪能しました。新滝のお湯加減は熱すぎましたが、千代滝は丁度よく長湯しちゃいました。バイキングというと既製品を温めて提供しているなと感じるホテルが多いですが、こちらの食事は優しい味で手作り感いっぱいのものばかり。油っこくないので、たくさん食べても胃もたれなし。こんなバイキング初めてでした。お刺身の種類がもう少しあるとよかったかなと主人は言ってました。この時期、夏祭りが予定されていたのにコロナ禍で中止だったのが残念でした。また、泊まりたいなぁと思えるホテルでした。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

和モダンツインのお部屋に宿泊しました。改装したばかりでとても素敵なお部屋でした。
食事もビュッフェで大変美味しくいただきました。
全体的にお客様の目線を良く考えている宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ホテルの方の接客がとても良かったです。新しいホテルではないが掃除が行き届いてており、キレイに改装されてるところも多くホテルの努力が伝わる。部屋も綺麗で畳のスペースがあった事で赤ちゃんがいても安心して眠れた。食事も会津の郷土料理の味を堪能でき満足した。この料金で馬刺しの寿司がありビックリした。源泉掛け流しのホテル新滝の温泉にも湯めぐりができてさらにお得感満載でした。飲み物のフリースペースがあり、ドリンクの他、酒や梅酒、チョコなども置かれていてサービスに充実したホテルでした。大切な人に勧めたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

以前より行きたかった宿です。コロナ禍でなかなか行けませんでしたが、今回県民割で宿泊しました。
お部屋はリビングを挟んで和室とベッドルームに分かれており、リラックスして過ごせました。
お風呂は、１０階と２階にあり、それぞれ脱衣室にタオルが置いてあり、便利でした。
お料理は会津の郷土料理を味わえてよかったです。ただ「こづゆ」が朝はなかったので、ちょっと残念です。
一番ありがたかったのが、夜遅くに孫が吐いて寝具を汚してしまい、フロントに連絡したところすぐに交換に来ていただき、孫の心配もしてもらえ、とてもうれしかったです。
本当にご対応、ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

のんびりと過ごすことが出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

清潔感のある素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

ラウンジではアルコールを含むフリードリンクが有り、利用させてもらいました。
１人泊の為か景観が無い部屋でしたが、部屋は広くベッドはセミダブルが２つ、くつろげるソファー。
食事はビュッフェで、色々ありましたが、特に特徴がなかったように感じました。
１０階のお風呂からは会津若松の町が見え、さすが展望風呂。
でも私は、２階のふもとの湯が気に入りました。
総合的に、今回はお得な宿泊料金だったと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

県民割で利用させてもらいました！

友達からとてもいい宿だったと聞き、すぐ予約させてもらいました！

口コミの通り、サービスも最高
、ビュッフェスタイルの料理も全て美味しい！お風呂もいい！
朝行ったら貸切でしたよ笑！
全てにおいて満足！！

ぜひまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最近は年に2度ほど宿泊しています。今回も夫婦二人でのんびりするため宿泊しました。いつもより子供連れや若い人が多く、いつもは静かなラウンジも少し賑やかな印象。温泉は新滝も利用できるので、温泉好きにはたまらない。食事は数はそれほどありませんが、どれも美味しくいただけました（個人的には天ぷら、サラダとこづゆが良かったです）。次は秋頃行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

　久しぶりの旅行で、当日はなかなか盛況のようでしたが大変快適に過ごすことができました。
　部屋はリノベーションが行き届いており、ビュフェスタイルの食事も非常に美味しく、こまめに料理が補充されて綺麗な見た目を保っていたのも嬉しく思いました。
　浴場は10階・２階ともに清潔ながらちょっとコンパクトかなぁとも思いましたが、どちらも空いている時間帯だったので何ら問題なく、大変快適でした。もちろん、お湯も良かったです。
　スタッフの皆さまも機敏に動いていらっしゃり、大変ありがたく思いながら休ませていただきました。最近はだいぶ増えてきていますが、旅館でありながら一人旅に対応していただけるのも大変ありがたいです。今度また会津・東山温泉で泊まる機会があれば、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋はリニューアルして素晴らしい
ラウンジのサービスも日本酒もあり素晴らしい
ビュッフェも満足
また来たい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

チェックイン時のフロントの方の対応が早口で事務的で冷たい感じがした。ゲストを迎えるという基本的なこと、忘れていませんか？
レストランとか他のスタッフの方はニコニコしてるし、キビキビ動いてるし、気配りもしてくれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

6月12日に宿泊しました。食事がとても美味しかったです！一品一品丁寧に作ってあることが伝わってきました。日本酒バーも雰囲気がよく、楽しく過ごさせていただきました。また是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月１０日に夫婦で1泊。接客態度も気持ちよく、食事は夕食・朝食共バイキング形式でしたが、料理の品数も豊富な上、郷土色ある料理もたくさんあり、美味しくて満足しました。温泉は姉妹館の湯にも入ることが出来、ゆっくりと湯を楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

この度はお世話になりました。
県民割プラスで、素敵な宿にとてもお得にとまることができました。

まず玄関で出迎えて下さった男性スタッフさん2名の丁寧なご対応と笑顔に「千代滝さんに決めて良かった！」と思いました。
受付の方も、食事会場の方も、浴室清掃の方も、居室清掃の方も、とにかく皆さんが笑顔で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。

ラウンジでは美味しいドリンクやお酒、ちょっとしたお菓子もあり、ゆったり過ごすことが出来ました。
普段温泉ではラウンジなんて行くことがないのですが、今回4回は行ったかな…
梅酒、とても美味しかったです！
お部屋の清潔さや綺麗さも期待以上で感動！
お料理も会津の良さが十分出ている、とても美味しい食事でした。
温泉もとても気持ちよく、姉妹館の新滝さんの温泉も合わせて7回も入ってしまいました！笑

結婚記念日に家族で宿泊したのですが、とても思い出に残る素敵な旅行となりました。
また必ず再訪したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事はバイキングで郷土料理が多めで、特に馬刺し握りが美味しかったです。
姉妹館との湯めぐりや、ラウンジでの無料サービスも良かったと思いました。
リニューアルされたお部屋も良かったです。お部屋のお菓子が美味しく、お土産に購入しました。色々な心遣いが感じられ、くつろぎ宿の名前通りゆっくり過ごすことができました。
また伺いたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月