お部屋もお風呂もきれいで大満足でした。ラウンジでゆっくり景色をみながら地酒も無料でいただけてくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大浴場・露天・貸切と利用。
前日の鬼怒川温泉との違いを感じる事も出来、千代滝さんの全てにおいて大満足と評価したいのですが、1点だけ残念に思えた体験を記載させて頂きます。

夕食時に案内された席が、揚もの調理場から2ｍ・その中間1ｍに食器回収用のキャスター付き大ラック。
スタート時に食器は無く気にならなかったが、次第に揚ものの油臭が常に鼻に付くうえ使用後の食器が1ｍ左後ろに蓄積され始めたら気分が悪くなってしまいました。

周りに空席はありましたが、当日夕食を追加した経緯からだと思ったので席替えはお願いしませんでしたが、御宿訪問の全ての方が平等な体験となる様改善頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3世代家族で利用しました。リビング付和洋室で親と別室に近い感覚でプライバシーも守られよかったです。子供3人はじじばばと近くにいられる方が楽しいし2部屋取るより行き来も楽、トータル料金も安く済みました。部屋の間取りも写真に載っていたので参考になりました。
あとは敷布団の寝心地が最高で、同じのが欲しくなるぐらいだと思いました。銘柄を教えていただきたいぐらいです。
食事もおいしかったです。バイキングで子供がうろうろしてしまってすみません。
フロント奥のフリードリンクコーナーもすばらしいと思いました。日本酒まであることに驚きです。
温泉も良かったです。もう少し遅くまで入れるとよかったです。2階の半露天貸切風呂のすぐ隣が半露天大浴場で貸切風呂でイヤイヤの子供が泣いて大変なのをどうにかシャワーさせてたのが大浴場に丸聞こえだったことが後から大浴場に入って貸切風呂の音が聞こえるとわかりショックでした。あとから大浴場に入ったときは貸切風呂からずっとシャワーの音がしていて静かに入りたいのにと思ってしまったため、モヤモヤしてしまいました。音が筒抜けにならないように改善してもらいたいです。
チェックアウト11時も荷物の多い子連れ旅行にはありがたかったです。
トータルとしては満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用されて頂きました。接客、料理、温泉申し分ありません。もちろん部屋も改装されており、快適に過ごすことが出来ました。また利用したい宿！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6/27に宿泊しました。

お部屋、温泉、接客、食事、価格全てにおいて大満足でぜひまた行きたいと思います。

【お部屋】
ワイドツインに泊まりました。
古い部分も残しつつモダンで使いやすく素敵なお部屋でした。
アメニティやお茶、お菓子も充実していて良かったです。
折りたたみの鏡があるとお化粧をするもきに有難いと思いました。

【温泉】
徒歩4分くらいの姉妹館のお風呂も入れるのがとても良かったです。
お湯は無色透明ですが肌がツルツルになり、いつまでも温まる感じがしました。

【接客】
お出迎えをして下さったのがまず感動でした。
フロントや食事係の方もとても親切で感じが良かったです。
行き過ぎた接客ではなく、お皿を下げてもらいたいときやお風呂への案内など必要な時のみ温かく対応してくれたのが心地良かったです。

【食事】
ビュッフェ2食付きのプランにしましたが大正解！
夕食はライブキッチンでカツ丼や天ぷら、ローストビーフ丼など作りたてを美味しく頂くことができました。

野菜も新鮮で、ビュッフェの品数も多くデザートも充実していて言うことなしです。

日本酒や甘酒、お茶やお菓子が自由に頂けるとラウンジもとても心地よく、滞在中3回もラウンジに行って寛ぎました。


価格も内容からしたらお得すぎるお値段で、本当に大満足です。
またぜひ泊まりたいです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

お部屋が落ち着いた雰囲気で素敵でとても居心地が良いです。
ライブラリーラウンジという素敵な場所もあるのですが、お部屋の居心地が良すぎて、ラウンジからコーヒーを持ち帰ってほぼ部屋でくつろぎました。
温泉もとても気持ちよく、大浴場2カ所どちらも入り、新滝の湯巡りも楽しみました。お肌つるつるになります。
いろいろと余裕があったら連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5/15から5/17までの2泊3日、親子3人でお世話になりました

七日町や大内宿などをゆっくりと散策し非日常を感じながらの会津めぐりも楽しい時間を過ごしました

チェックインのあと露天風呂に入り疲れた身体を癒やしながら風情を楽しみ、ペコペコのお腹は郷土料理は勿論、熱々の天ぷらやしゃぶしゃぶなどどれも美味しく頂きました

心も身体も癒やされた良い旅となりました

従業員の皆さんありがとう御座いました
機会あればまた利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めて利用させていただきました。お部屋想像以上に広く綺麗でとてもくつろげました。10階の露天風呂もとても良かったです。夕食無しプランだったので朝食のみでしたが種類も多く満足でした。スタッフさんの接客も気持ちのいいものでしたし、総合的にはとても良かったです。
ただ、一点だけ残念だったのは貸切露天風呂で脱衣所のカゴに前の方の靴下？らしきものが残されており、自分の物か分からずに触ってしまいました。前の方の後に一旦入って軽い清掃等は行わないのであればまぁ、仕方ないのかな、、とは思いますが、、
それ以外は全体的に良かったので福島に行くことがあればまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWの最終日　土日に滞在しました。
以前 子供が修学旅行で利用したらしく、もう一度行きたいと言っていたのでここに決めました。

過去に幾つか酷い評価もあったようですが、自分としては大変満足しています。
部屋も綺麗で　料理もバイキングではありましたがおいしかったと感じています。
お風呂もよく、従業員さんもとても親切でした。
フロントの方もとても愛想がよかったですよ。

また機会が有ったら行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

エレベーターから部屋がとても近くよかった。
室内もとても広く快適だった。
お風呂にタオルが畳んで置いてあり自由に使えたのでありがたかった。
枕が合わなかったけど、フロントの近くに選べる枕が何種類かあり、快適に寝ることができた。
夜の食事は食べきれないほどの豪華な野菜たっぷりのビュッフェで見た目も楽しく、味も美味しかった。
観光地からもとても近く早めに行動したい両親がいたのでとても助かった。
移動がとても楽だった。
会津若松に行ったらまた利用させていただきたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

清潔感のある部屋とお風呂で、とても快適に過ごすことができました。スタッフの方の対応も丁寧でした。徒歩5分「新滝」のお風呂も入ることができました。どのお風呂もとてもよかったです！食事は和食メニューが充実していて大人たちは嬉しかったですが、好き嫌いの多い我が子たちは、食べられるものが少々限られました。でも、デザートも豊富で喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食ビュッフェが種類が多く、味も最高でした。
無料のラウンジも良かったです。
アメニティ充実していた。
玄関前に車を駐車できたのも良い。
武家屋敷も近く便利だった。
西日本から来た年寄りの両親も大変喜んでいた。
機会があれば是非とも再び利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お料理は全て美味しくいただきました。部屋もお風呂も快適でした。
機会があれば再訪したいと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

東山温泉は初めてでしたが大変満足しました。スタッフの皆様の笑顔に癒され、料理におなかは満たされ、ベットの寝心地は最高でとても良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月1日に1泊で宿泊しました。
ラウンジでお菓子や飲み物のサービスが夜10時までありとても良いです。
食事も会津郷土料理とても美味しかったです。
お風呂は、２つあります。特に10階にある露天風呂が景色が良いです。
近くの姉妹店の3つのお風呂に入ることも出来ます。
総合的に、良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

春休みに子ども達と宿泊しました。チェックアウトが11時ということもあり、温泉好きな子ども達は新滝のお風呂も堪能していました。千代滝からの道が行きは下りで悠々と行けましたでしたが、帰りが上り坂で心臓バクバクしながら帰ってきました。
温泉はとてもよく荒れた肌がツルツルになりました。また、夏休みに宿泊したいと思います。今回はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

以前妻と宿泊して大変良かったので今回改めて泊まらせて頂きました。スタッフの方の対応、お部屋の清潔感、食事やお風呂と…どれも素晴らしく大変満足しました、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

みなさんのコメント通り、食事がおいしかったです！姉妹館への湯巡りができてお風呂も楽しめました。今度は三世代で訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

何も言うことないほど、素晴らしいお宿です。
さり気なく接して下さっていながら、きめの細かいご対応に本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。
宿泊当日は誕生日でもありましたので、一年のいいスタートになりました。

是非、又は伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2023/3/5に宿泊しました。日・月の宿泊だったので他の客もあまり多くなく、ゆっくりできました。
一番良かったのは食事。ビュッフェだったので、好きなものを好きなだけ食べれたので満足です。
子供達も満足していました。また、ラウンジにも無料の飲み物が用意されておりおいしくいただきました。（日本酒や梅酒、リンゴジュース、コーヒーなど）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月