良い家族旅行となりました。サービスも行き届いており、内線電話してもすぐに「はい、○○様」と出るあたりは素晴らしいです。当日は雪が降っており、姉妹店の湯巡りから帰り道では送迎してくれ湯冷めする事なく心地よいサービスを受けました。
また、地酒の舘では低価格で色々なお酒を楽しめて好きな人にはたまらない場所です。
また行きたい処です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お部屋にあったアンケートにも書きましたが、チェックアウトの時間までは大浴場に入れるようだと良かったです。それと、布団のマットレスが柔らかかったです。
腰が沈むので朝起きた時に腰が痛くなってしまいました。
帰りには新滝も拝見させて頂き今度はこちらにも泊まってみたくなりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

12月7日に一人旅で宿泊しました。
姉妹館新滝の湯めぐりも良かったのですが
特に朝食がよかったです。
次は家族で来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

　民芸調の館内がとても落ち着けました。
素敵なロビーでウェルカムドリンクの地酒を頂き、早くも夫は上機嫌でした。
また、子供用浴衣が選べてうれしかったです。

　一番安いプランの部屋でもいいかなーと迷ったけど、ワンランク上にしました。
とてもきれいな部屋で大満足です。
特に水周りが新しくて気持ち良かったです。
ただ壁は薄いようで、隣の部屋の声が妙にはっきり聞こえた時はちょっとびっくりしました。

　新滝に湯巡りするべく早めにチェックインして温泉三昧しました。
川沿いの露天風呂が最高でした。
新滝までけっこうな距離と高低差を歩くので、明るい時に湯巡りする方がいいですね。
千代滝のお風呂は、山の緑を眺めながら入る朝風呂が気持ち良かったです。

　晩御飯は会津名物をいろいろ楽しめました。
お腹をすかせすぎたか私には量が少なく、ご飯をいっぱいお代わりしてしまいましたが…。
ダイニングの雰囲気も良く、部屋食じゃない晩御飯もいいものだなーと感じました。
浴衣のたもとを留められるゴムが置いてあって重宝しました。
朝ごはんは窓から緑を眺めながらお腹いっぱい頂いて、種類も多くおいしかったです。

　ダイニングの入り口に飾ってある赤ベコがかわいらしく、子供も喜んでたので、売店でミニチュア付き耳かきをつい買ってしまいました。
浴衣の模様になっていた人形（起き上がりこぼし？）もかわいいし、会津の民芸品なかなかいいですね。

　スタッフの皆様本当に感じ良くて、いい滞在が出来ました。
あんなに安くていいのかと申し訳ないくらいです。
是非また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

11月１１日宿泊させていただきました。今回の大きな目的は田舎の両親と兄弟で集まり日頃の疲れを癒して貰う事で岩手と埼玉の中間は？？と決めました。宿に到着時係りの方に予約名と聞かれたので申し込んだ私の名前を伝えた所、予約が入っていない！！結局のところ部屋の代表者の名前（私ではない同行者の名前ですが）で予約が入っていました。納得がいかないままチェックインしました。ロビー脇に置かれた浴衣はなんと有料！！またまた・・沢山の宿から縁あって選択をしたのに浴衣くらい好きな柄を無償で提供して欲しかった。廊下の壁には『亀むし発生しています』との張り紙がでもこれは致し方ないでしょう。お風呂で出会ってしまいました（笑い）でも食事は両親も同行者も大満足をさせて頂きました。スタッフの手際よい動き気持ちよかったとも聞かれました。最後に田舎の両親も良かったと言って貰いお礼を申しあげます。機会が御座いましたら又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

プラン通り四ツ星以上だと思いました。ちょっと残念だったのは、トイレの水の流れが悪かったことですね。私が泊まった部屋だけなのかもしれませんが！朝食のバイキングに果物があるといいですね。福島は果物王国なのにね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

宿の雰囲気も内装も落ち着いていて、素敵でした。
また、食事は夕飯の郷土料理も朝食のバイキングもどれも美味しくて残さずたべました。
味付けは塩味がちょうど好みに合って、宿泊料金の倍くらい満足できました！
お風呂も熱過ぎず、ゆっくり浸かる事ができたし、露天からの夜景は本当にキレイでした。なにも文句のつけようがなかったのですが、カメムシが発生していて
着いてすぐ窓をあけたらいきなり２匹ボトボトっと部屋に。。。
エレベーターにカメムシの注意書きがしてあったのを見逃してました。。。
が、また機会があれば行きたい宿です。
今回は湯巡りする時間がなかったので、次回はぜひ湯巡りする余裕をもってチェックインしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

リーズナブルにうえ、お料理、展望風呂、リニューアルされたお部屋で煙草の臭いもなく、とても快適に過ごせました。息子のところに行くついでに急遽予約しましたが今度は、ゆっくりと行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

駅からは少し遠かったです。
夜だったこともあり、歩くのは断念しタクシーを使いました。
2000円くらいかかり、往復だと4000円と考えると少し高い気がします。
ですが、それ以外は問題なく快適に過ごせました。
特に大浴場は夜と翌日の朝に利用しましたが貸し切り状態でのびのびできました。
静かな雰囲気でゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

とても気持ち良く宿泊出来ました。
皆さんの笑顔での対応が素晴らしいと思います。
夕食を頂いた会場もライトダウンしており、小洒落たレストラン風な落ち着いた雰囲気が大変気に入りました。
一つ難点を言えば、何故か部屋の金庫に飲みかけのコーヒー牛乳瓶が・・・さすがにここまで点検をしないのかもしれませんが、万が一自分の携帯電話や財布が汚れていたらと思うと・・・
しかしまた東山に行く機会があればこちらを利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　家族4人で一泊しました。
ゆったりした部屋で大変気持ちよく過ごせました。
　
　渓谷側の部屋でしたが、窓の下は別の建物が建っていて渓谷は望めませんでした。残念に思いましたが、最上階の露天風呂からは会津の町や渓谷が一望でき、とても気持ちがよかったので、部屋の眺望は特に気にならなくなりました。
　お風呂もよかったですが、食事は本当に満足でした。
会津の地のものを丁寧においしくお料理してあり、目にもきれいで品数も豊富、家族全員とても満足しました。地酒もいろいろあり、楽しめました。
朝ごはんのバイキングも種類豊富。お米もおいしく、朝からおなかいっぱいいただきました。
このお値段でこれだけのサービス、本当に価値があります。
もっともっと大勢の方に足を運んでもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

8/9に一泊で利用させていただきました。

クチコミの評価通りに、食事大変おいしくいただきました。
スタッフの心地よい気遣い等も感じられ、値段以上の価値を感じました。
また、車で利用したのですが、駐車場を出て見送っていただいた時に車が
見えなくなるまで、手を振っていただいているのを見て、なかなかここまで
していただけるところは今までありませんでした。

また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

親と久しぶりに家族旅行で利用させていただきました。とてもお値段がお得だったので期待しませんでしたが、食事も大変美味しく、露天風呂もよかったです。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

友人と２人で７月２７日に宿泊しました。サービスもよく、部屋も広くて、料金の割りに
とてもよくて、友人もびっくりしました。
展望の露天風呂での会津市の夜景もきれいでした。
また食事も郷土料理がとてもおいしかったです。
温泉気分を満喫し大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

母と泊まりました。
「一人旅やビジネス向けのお部屋」とあったので、
もう少し広いタイプのお部屋にしようか最後まで迷いましたが、
二人で泊まれば一人6,800円と言うお値段でこちらに決めました。
結果は思った以上の大正解でした。
お料理はこの値段でほんとにこんなの出していいんですか？と言うグレードの高いお料理で、
会津の郷土料理を楽しめました。
旅館の雰囲気も従業員の応対もお風呂も◎。
一番心配していたお部屋も
窓を開ければ玄関前の道で景色は×、
靴脱ぎ場もスリッパと靴でいっぱいになるくらい狭いし、
広縁もない。
正直部屋に案内された途端「せまっ！」と思いましたが、
部屋の中に入ってしまえば別に狭苦しい感じも無く快適で充分な広さでした。
食事をする時に一人客が多いなぁと感じました。
ダイニングの入り口の方までテーブルが使われていました。
何度も来ている人も多そうでしたし
私ももう一度泊まるチャンスがあれば迷わずここを選びます。
ただ一点惜しかったのは、
フロントにいた若い男性従業員に笑顔が無かったこと。
接客業はとにかく笑顔。
どんな時にも笑顔でいられる様に顔に笑顔を貼り付けといてください（笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

急遽、当日宿泊の手配をし、家族で出かけました。（５月２０日、小学生２名、幼児１名）
料金がお安いので、何かしらの不満があっても仕方ないと思いながらおりましたが、お部屋も古民家風で落ち着いており、感じが良かったです。食事も会津ならでは郷土料理で、経験のない私には新鮮でした。安いプランなのに、子供たちにもお肉の鉄板焼きがついており、喜んで食べておりました。
露天風呂は小さめでしたが、眺めがよく、特に夜入った時の夜景のきれいさには癒されました。主人は１０階にあるお風呂なのに、シャワーの圧も強く、気持ちよかったと絶賛でした。従業員のかたも感じがよかったです。
思ったよりたくさんの方が宿泊されたので、福島に沢山の方が足を運んでくれているのだと嬉しく感じました。頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

食事は朝も夜も美味しく、量も余すことなくちょうど良かったです。
犬を車に乗せていましたが、様子を見に行きやすいように
車を玄関の近くに停めさせてくれてとてもありがたかったです。
夕飯に遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、最後まで温かく
対応して頂き感激いたしました。
ありがとうございました。

最後に、お部屋の洗面所のお湯が使っていなかったのか濁っていたのが少しだけ気になりました。あとは、立派な空気清浄機がお部屋に付属されていたり、タバコの臭いもほとんど気にならなかったので良かったです。

また、機会があればぜひ泊まりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回初めての宿泊です。フロントや案内の係りの方の対応はとても行き届いたものでした。
夕食前に徒歩10分ほどの姉妹館の新瀧の3つの温泉に入ることもできました。温泉好きには何よりのうれしいサービスです。
夕食は会津の郷土料理、地元産の山菜や野菜を使って彩り豊かにとても上品な味付けで調理され、堪能しました。会場の四季に合わせた飾りつけも素晴らしかったです。
夕食時に同行者が体調を崩しましたが、係の方の親切な対応をいただき回復しました。翌朝の朝食会場で気遣いの声をかけていただき感激しました。
窓からの周囲の景観は抜群でした。精算時、フロントの方からも気遣いの言葉をいただき感謝しています。
また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月