料理や風呂は満足出来ました。特に料理は価格以上のものではないかと思いました。食事の際の日本酒ですがせっかくの酒処なんですからもう少し銘柄が多いと嬉しいですね・・・ただ和モダンと言うわりには以前の部屋をうまく誤魔化した感が強かったですね。雰囲気は分かりますがリニューアルしたばかりのはずですが床が歩くたびにギシギシと音がするぐらいきしみましたし洗面のお湯は音ばかりで中々出ないし・・等々　ただ全体的には平日料金であれば価格以上のものがあると思います。ここでは書き込みできないトラブルもありましたが他のお客様を考えたご対応が出来ていれば逆に好印象だったかもしれませんね。期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

宿泊当日はお客様の数は少なかったのですが、海外(台湾)の団体のお客様が宿泊されており、お風呂場でも大きな声でお話しをされていて、慌ただしい入浴となってしまいました。また廊下でも大きな声でお話しをされていたのですが、部屋の中まで聞こえたのは残念でした。
日本のお宿なのだから、日本のルールをチェックインの際にちゃんと説明して頂きたいものです。
食事は美味しく頂きました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

雰囲気作りのためとうかがいましたが、お部屋の照明が少し暗いのが気になりました。
お料理は地元の食材を使っていて、お米も美味しくて満足でした。
コスパがいい宿だと思います！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

　プランに付いていた色浴衣はちゃんとした浴衣で帯も半幅帯風の物だったし、和風の小物入れも付いていて着るのが楽しかった。
　食事は美味しかったけれど全体的に少なく、メインがお肉ばっかりだったのでお肉嫌いな自分としては夜お腹が空いてしまった。
　宿の雰囲気は良かった。お湯も温まるいいお湯だったが、２つしかないのでちょっと寂しい。新滝に行けたら良かったのですが、生憎の雨で行けませんでした。
Wifiの速度はバッチリ。お部屋でも電波は良好でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

雪のお正月を楽しむことができ、夕食はとても美味しかったです！ただ、部屋が狭すぎて窮屈でした。朝食のバイキングは種類が少なく、味もサービスも今ひとつです。お風呂も温泉はいい感じですが、湯上りに寛げる場所がないです。山あいの温泉という感じなので、雪景色とか、紅葉などの自然を楽しむにはとってもいいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

この度はお世話になりありがとうございました。
会津・裏磐梯へバイクでのソロツーリングに使わせて頂きました。
一人での宿泊を敬遠される旅館が多い中、直前に予約できました。
部屋は窓も小さく開けられず閉塞感がありました。
一人宿泊では止むをえないのでしょうか？

食事内容はは最高です。
地の食材や郷土料理など少しづづですが品数豊富で大満足です。
特にお米が美味しく「こんなにご飯が美味しいのか」と改めて感じたくらいです。
朝食も地元の食材を中心とした豊富な種類にびっくり。
思わず食べ過ぎてしまいました。

少し残念なのが、まずトイレのスリッパです。
べとべとして合皮が剥がれて非常に不潔でした。
使い捨てのスリッパだと安心して使えるのですが・・・。

大型バイクで伺い指定された駐車スペースにバイクを停めたのですが、
アスファルトが柔らかく翌朝スタンドがめり込んでいました。
倒れなかっただけでも幸いです。
事前にバイクで伺う旨をお伝えしたのですが、
屋根付き駐車場をリクエストするも無しとの回答。
せめてシートでも用意して頂ければありがたかったです。

１０階浴場前に水を入れたジャグが二つあったのですが、両方とも空っぽ。
風呂上がりの一杯が頂けませんでした。

食事は満足しましたが、その他は少し評価を落とさせて頂きました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

２０１２年５月２７日に宿泊しました。
ホテルのスタップの皆様の対応がとても良く、館内も清掃が行き届いており快適でした。
食事は夕食、朝食いづれも新鮮な材料が使用されており、種類も豊富で美味しく充分満足しました。
また、部屋の中のトイレ、洗面所、シャワー室等の設備も最新のもに更新されており清潔で気持ちよく使用しました。

☆☆有一残念なことは、部屋の遮音性が極めて悪いことでした☆☆

私達が利用した部屋と隣室との間の遮音性が悪く、隣室のドアや襖などの開閉音、話し声などが筒抜けに聞こえてきました。　特に隣室の入り口ドアの開閉音が大きく自室に響き、夜１１時ころ、隣室の人が帰室した時は、ガチャガチャ・ドーンと自室が振動するほど大きな音がして、まるで誰かが自室のドアを開けて侵入したのではないかと思い、思わず目を覚ましてしまい、入り口のドアを点検したほどです。　このような状態でゆっくりと休むことができませんでした。　料理やサービスがとても良かっただけに、とても残念に思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋は悪くありませんでしたが、和室にベッド2つと応接セットを無理やり詰め込んだ幹事で落ち着かなかったかな（苦笑）
もうひとつの宿のお風呂にもいけたのはよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋は広めでベット部屋もついていましたが、使いませんでした。部屋全体にタバコのにおいがひどくて、快適に過ごせませんでした。眺めは割と良くても、部屋の雰囲気が暗く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

本格的に雪が降った日に宿泊しました。部屋がたばこ臭く清浄器を使っても気になるほどでした。お茶がティーパックというのもいただけない感じでしたし、この時期は足元が冷えるので足袋かなにかがあったらよかったと思います。食事はおいしくいただきました。会場がやはり寒く、帰り際にひざ掛けがあったことに気が付きました。入店時に一声かけていただけたらありがたかったかと。温泉は人数の割に狭く感じました。姉妹館へ湯めぐりの案内もありましたが降雪で足元も悪いし湯冷めしそうだし、、、出発時も雪で駐車場の車も埋もれていました。雪おろしまではしていただかなくていいのでせめてワイパーと立てておいてほしかったと思います、凍り付いたら洒落になりません。
観光地もオフシーズンのせいか人もまばらで、口コミに期待していった宿も普通な感じ。時期をずらしたらもう少し楽しめるのかと思う旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月