東山温泉はよく利用さて頂いておりますがこちらの宿は初めてでした。総体的には大変満足のいくお宿でぜひまた宿泊したいと思いました。とても落ち着いた雰囲気でお食事も私達の年代にはちょうど良い量でした。ひとつひとつの料理もすべて美味しく、半バイキングのお料理も切れる事のない様、また冷める事のない様、提供のタイミングを心掛けているように見受けられました。お風呂は露天風呂をいつも楽しみにしておりますが、10階と2階両方にあると勘違いしておりましたが、2階は貸し切り専用でした。今回、強風の為10階の露天風呂での入浴がかなり厳しく、あまり堪能できず残念でした。お部屋はアップグレードして頂いたようで、ワイドツインのお部屋ですごく快適に過ごしました。1点だけ、エレベーターと10階の脱衣所がかなり寒くて、ヒートテツクのタイツを持参すればよかったと後悔しました。全館暖房ではない為かと思われます。雪の影響で新滝への湯めぐりもできなかったので、ぜひ次の宿泊にリベンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

夕食は食べて満足の食事デザートまでたべられずに部屋に持ってきて美味しく頂く事が出きました。
ラウンジにいたってはいろいろなところに座りコーヒーを飲んでは家族とこんな空間いいねとゆっくり出来る場所で
部屋も広くきれいにされていて働いている方の対応も良く大満足です。朝食も沢山種類があり会津の食べ物は美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

一昨年利用させていただき、とても好印象だった為今回も宿泊させて頂きました。
心温まるサービスがとても嬉しかったです。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族旅行で利用させて頂きました。案内も丁寧でした。夕朝付きのビュッフェは会津の味が詰まった物で大変満足でした。
ラウンジもあり、家族でゆっくりくつろぐ事が出来ました。

リピート旅館はしないのですがまた利用したい旅館でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とてもゆっくりできました。
皆さんの対応もとっても素敵でした。また行きたい！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

食事がとてもおいしかったです。温泉も素敵で癒されました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

手頃な料金だったので、大きな期待はしていなかったのですが、本当にゆったりと気持ちよく大満足で過ごせました。
家族旅行はもう喜ばない息子もとても満足していました。
レセプションを始め、スタッフの応対がとても親切。
お部屋・入り口の空間もたっぷり、洗面所も広縁も広く、気持ちよかった。
お風呂・展望風呂もふもと風呂も最高。
　　　　姉妹旅館新滝のお風呂への往復も景色を楽しめ、ちょうどいい散歩道。
食事・ブッフェの種類が多く、楽しい。
　　　さくら握りが美味しかった！
ライブラリーラウンジ・素晴らしい！！お風呂あがりにリンゴジュースを飲みながら、読書を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

年寄りとの旅でしたが、車椅子やエレベーターから近い部屋の用意をしていただきました。
高さの選べる枕や足袋有り難かったです。
お風呂にフェイスタオルの予備があり、翌朝冷たいタオルを持たずに朝風呂に入れたのが嬉しかったです。
夕食より朝食の方が種類が多かった気がします。
フロントの方もとても親切でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事は朝夕共にバイキング料理で会津色が出ていてとてもおいしかったです。
風呂も露天展望が癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

車で着いた時から凄く丁寧でわかりやすく説明いただき、夕食と朝食のビュッフェも感染対策とバランス良く、腹が満たされたらお風呂！これが湯巡りまで出来て温泉からの風景も良く休日を堪能させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

登山後利用、無料で使えるドリンクコーナーなどサービス充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕食、朝食ともにビュッフェスタイルですが一品一品どれも美味しく満足しました。特に和食の料理は種類も多く還暦を過ぎている自分たちにはうれしいことです。夕食時には１５００円で生ビール１杯がついた５種の地酒飲み放題を追加しました。地酒と京都料理でたっぷり会津を堪能できました。館内のサービスでは、広々とした雰囲気のよいライブラリーラウンジが設置されていて、気持ちが安らぎます。そこにフリードリンクや地酒、焼酎が飲めるようなサービスがさりげなく置かれていることにも感激しました。千代滝のお風呂は２カ所ありそれぞれタイプが違います。また、無料で新滝との湯巡りができるようになっていて、散歩代わりに行ってみました。新滝のお風呂は川沿いにあって種類が多く湯巡り感があります。宿泊料金から考えてこの内容であれば十分に満足できます。また宿泊したいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

本館を予約していましたが、広い部屋が空いているということで新館の方を準備していただきました。朝夕の食事はビッフェで会津の郷土料理もあり、美味しかったです。何よりも良かったのは和室に既に布団が敷いてあったことです。チェックアウトまで誰も部屋に来ないので荷物を広げてのんびりゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉旅館としての雰囲気、設備、サービス、どれをとっても高い費用対効果のある宿でした。心地の良いラウンジ、廊下にも設置された空気清浄機やエアコン、統一感のあるインテリアデザインなどなど書ききれない工夫が凝らしてあり、宿のみなさまの努力に感服する思いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

初めて伺いました。温泉・食事共に凄く満足です。感染対策もキチンとされ旅館に入るときに体温チェックを実施していて、部屋も一部屋ずつ空けて泊まらせたり行っていました。食事もブュッフェでしたが種類も豊富でとても美味しくいただきました。部屋も広く敷布団もマットが高反発の物を使用してあったり枕も選べたり出来ます。お風呂も綺麗で子供たちも気に入っていました。また、会津に行くときは是非泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

広くてきれいなお部屋にリーズナブルに泊まることができて家族みんな満足でした！サービスも素晴らしく、よい休暇になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

３月１３日に宿泊しました。２月の地震で姉妹館に宿泊変更となりましたが、大変快適に過ごすことが出来ました。次回を楽しみにしてまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ禍での申し込みで多少、心配感もありましたが、対策は十分に施されておりました。1年振りの利用でしたが、以前よりお客様対応や挨拶と基本的接客の教育が徹底されたと感じました。食事は季節の野菜を中心とした献立でとても美味しくいただきました。お風呂は以前からも気に入っており、掛け流しでとても癒されました。強いてマイナス点を付けるなら、白米（ご飯）が固く年配者には適さない所と福島牛の陶板焼きの肉が固く歯の弱い方には辛いと感じました。その点が改善いただければ、幾度もリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

以前にも利用したことがあり、期待通りの「くつろぎの宿」でした。

欲を言えば、コロナ禍でもあることから「和食膳確約・・・上げ膳据え膳のおもてなし・・・」のプランなので、朝食もビュフェスタイルではなく、和食膳にしていただけると安心かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月21日に宿泊しました。
新型コロナウイルスにより、千代滝が休館となってしまうということで、姉妹館の新滝さんへの宿泊となりました。
対応もよく、食事もお部屋も大満足です。
お風呂は3つあり、全てタオルが設置されているのはとても便利だなと感じました。
友人も満足してくれたので、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月