今回は連休直前で親戚の不幸にて急遽取った宿でした。
サービス、施設、全部最高でした。
温泉のマナーだけが守れてないお客さんで、床の不愉快が有りましたが、本当に素敵な空間でした。
チェックインが早めだった為、ライブラリーラウンジがガラガラ。
一人で一息着いた時がとてもゆったりしていて、これは一人旅に最高じゃ無いか！と、改めてまた行きたいと思いました。
せめて朝ご飯でも！と、思いましたが、受付を任されたので早めの会場入りになり、全く満喫出来なくて涙涙の温泉宿の思い出になりました(;´д｀)また行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ビュッフェの料理の種類が豊富で、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

銭湯に髭をそるところが無かった。鏡が無い。これにはビックリしました。
他は問題なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用しました。子供も一緒に入浴できたのがとてもうれしく思いました。お風呂場には簡易的なベビーベッドがあるので小さいお子さんも大丈夫だと思います。また、食事会場にもベビーベッド類も置いてあったのでその点は安心かなと思います。
食事はバイキング形式でしたが美味しくいただきました。フリードリンク種類は少ないですが梅酒や日本酒が置いてあったのはよかったです！宿に泊まるならまたいきたいなと思えました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大浴場・露天・貸切と利用。
前日の鬼怒川温泉との違いを感じる事も出来、千代滝さんの全てにおいて大満足と評価したいのですが、1点だけ残念に思えた体験を記載させて頂きます。

夕食時に案内された席が、揚もの調理場から2ｍ・その中間1ｍに食器回収用のキャスター付き大ラック。
スタート時に食器は無く気にならなかったが、次第に揚ものの油臭が常に鼻に付くうえ使用後の食器が1ｍ左後ろに蓄積され始めたら気分が悪くなってしまいました。

周りに空席はありましたが、当日夕食を追加した経緯からだと思ったので席替えはお願いしませんでしたが、御宿訪問の全ての方が平等な体験となる様改善頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

東山温泉に一度泊まってみたかったので、沢山の温泉に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

家族で宿泊、料理は和食メインのビュッフェ形式で揚げたて天ぷらが食べれたので満足。
ソースカツ丼やローストビーフ丼等安いビュッフェとは違う食材があり楽しめた。
部屋は新しくしたのもあり新築のような匂い、綺麗な為こちらも満足、ロビー近くにお酒やコーヒー等飲み放題のラウンジスペースがあり、食後結構人が集まっていた。
ここまでは満足だったがお風呂が残念。
お風呂は館内に2箇所、少し離れた所の別館も行けるとあるが露天風呂の景色が良くないのとサウナが無く物足りなかった。
貸し切り風呂も外の景色が殆ど見れない為残念。お風呂を気にしない旅行ならオススメ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

非常に良かったです！
ただ、お風呂で入れ墨の人に出会わなければ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

久しぶりの利用でした。ラウンジや処々の改装が伺われ、違った意味で目新しさを感じました。一番の魅力は『展望風呂』です。心身共にリフレッシュ出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

日本酒好きには、極上の宿だとあもいます。ウェルカムフリードリンク及びフリー酒数種類を、いつも頂けるのはとても良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

観光に便利かつ雰囲気の良い温泉街にあり、宿も和風モダンという感じでお部屋も広く、接客もとても良かったです。お酒やソフトドリンクが無料でたのしめるライブラリーコーナーも静かで、大人の静かな時間には最適でした。(子どもは利用不可)お料理は、口コミどおり手がこんだ新鮮素材のとても美味しいビュッフェで、大満足でした。
ただ、お部屋の壁が薄いのか隣室の話し声、笑い声、上下階なのか、ドアの明け締め足音の騒音が気になり23時過ぎてもなかなか寝付けませんでした。夜間は21時以降は静かに等お声かけしていただけると嬉しいです。
また、これだけの大施設なのに、全館で水お茶の買える自販機一台、アルコール二台、牛乳専用機二台というのは困りました。水、麦茶完売で、緑茶と、ジュース炭酸飲料しかなく、水道水飲めますと表示有りましたが、ミネラルウォーターの選択肢が欲しかったです。
それからビュッフェですが、料理の受け取り時用に透明のビニール手袋が用意されており、チェックイン時案内の文書によると着用必須でないとのことでした。
実際はほとんどの方が着用されていましたが、たまに全く着用されない一家がおりお子さんがギトギトの素手で、トングを掴んだりしており興ざめしました。コロナ禍で考え方も人それぞれで難しいかも知れませんが、着用必須にしてほしいと個人的には思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族3人で利用させて頂きました。皆んな満足しているようでした。ただ飲み放題で頼んだお酒が常温でぬるくて美味しくありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

広い部屋でよかった。
大雪でしたが、車の除雪などもしていただいて、朝はすぐ出発できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月1日年老いた両親と宿泊しました
少し早めに到着してしまいましたが、時間までラウンジでコーヒーや梅酒など飲んで寒い思いをすることなく過ごさせて頂きました。
両親が元気なうちに、ゆっくり温泉につかり楽しい思い出が出来ました。
一つだけ残念だったのが、食事の時の混雑です。
混雑する箇所は大体わかると思うので、スタッフの皆さんで改善していただけたら最高です。
また、行きたい温泉旅館です
お世話になりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年01月

大変、お世話になりました。
お風呂を、やや不満としたのは、今回家族風呂を利用しました。高齢で足が不自由な母と、利用しました。残念だったのは、母がつかまるところが、一ヶ所も無かった事。母は、どうやって入るのか、寒くなってしまい、かわいそうでした。
一ヶ所でも、いいから、つかまるところが、あればよかったなあと、思いました。
私が、抱っこして入りました。なかなか、大変でした。
時間が、あっという間に無くなってしまいました。
健常者しか、入れないと感じました。
残念でした。
あとは、大浴場も、二階の風呂も、良かったです。
また、行きたいと思います。主人が千代滝さんを、凄く気に入ってるので。
母も、91歳です。
また、行けるかどうか、わかりませんが、また、連れて行きたいと思います。
どうか、その時まで、家族風呂に手すりを、二ヶ所くらいあったら、私も助かります。
高齢者でなくても、手すりは必要です。
お料理も、お部屋も、とても良かったです。
ありがとうございました。
お世話になりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夕食朝食共にバイキングでした。ご飯が美味しくて最高でした。郷土料理も豊富で大満足。食べ過ぎてしまいました。ただ、手に取った食器に汚れが残っていたのが少し残念でした。
お部屋は4人で泊まっても全く問題ない広さで大満足です。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの方の対応等は大変丁寧でしたが、気になる箇所が何点かあった為記載します。
朝夕バイキングで、口コミを見ると種類がたくさんあったor少なかったとどちらの声もあったのでどうなのだろうと思っていましたが、種類は少ないように感じました。
コップは取るものほぼ全てに洗い残しがあった為、綺麗なものを探すのが大変でした。
アルコール消毒がビュッフェの近くにも置いてありましたが、よく見るとビニール手袋もあったのにそれに気づかないのか手袋をつけていない人が大半。ビニール手袋の近くに「よかったらお使いください」の文字。よかったら、ではなく必ず着用にして案内の際に伝えた方が良いと感じます。
デザートは一つ一つに盛り付けてあるものもありましたが、プリンや杏仁豆腐は大衆バイキングのように大きい器にドーンと置いてあり、大きめのスプーンで食べる分だけ取り分けるスタイル。レアチーズケーキも、一つ一つの器に盛られてはいたものの、ホイップクリームのように絞られていて、見栄えが良くないなと感じました。また、季節のフルーツが姫リンゴとグレープフルーツとピンクグレープフルーツの三種類でしたが、姫リンゴも渋みがあり、好んで食べる味ではないように感じ、三種類とも盛り付けてある量が減っている様子がなかったため、みんな同じ気持ちなのかなぁと思いました。
朝ご飯のクロワッサン、とろろ、お餅がとても美味しかったです。食事に関しては、全体的に目星となるようなものがあったら嬉しいなと感じました。
また、父母と３人で宿泊し、使う前から部屋にあるティッシュが少なかったため、フロントに電話したところすぐに持ってきていただきました。大変有難かったのですが、それも中身が半分程。スカスカで、中身を抜いているのでしょうか？一泊なのでそんなに使わないとは言え、さすがに少なすぎます。ケチられているような気持ちになりました。
お土産コーナーも売店と言えるような大きさ・種類の豊富さではなかったため、帰りに他店に寄り購入しました。
ラウンジでは朝から夜までドリンクやお菓子が自由にいただけて、オセロや雑誌・新聞などがあり大変くつろげました。お酒もあった為、嬉しいサービスだなと思いました。
旅館は風情があり、雰囲気も良い為、もう少し色々な箇所が改善されると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月7日宿泊しました。
スタッフの方々が対応がとても良かったです。
展望風呂からの景色が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

展望露天最高でした！
また、ラウンジで飲み物が自由に飲めて、旅の計画を練る時間に活用させていただきました。
私は虫が苦手なので、館内で何度かカメムシを見かけたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

朝夜どちらもビュッフェでしたが、どちらも本格的でとても美味しかったです。お風呂もお肌ツルツルになり、大満足なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月