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星野リゾート 界 アルプス（旧 星野リゾート 松延）のクチコミ･お客さまの声
総合4
６月４日に宿泊しました。１日目は立山黒部アルペンルート、２日目は安曇野散策の行程で宿泊地は大町温泉郷、宿は静かで落ち着いた宿をとの理由で、この宿を選択したのはベストだと思っています。全般的に満足いくものですが、従業員の対応や、清潔感あふれる風呂や部屋などは、温泉旅行マニアの私からみても満点近い評価だと感じました。とりわけ露天風呂の冷酒サービスはサイコー！。意見としては１．懐石コースのテンポが遅く（１９時開始で９０分）間延びしてしまったこと。２．日本酒メニューが乏しい、長野県の銘酒「真澄」や「七笑」などが欲しい。３．風呂や洗面所に、洗顔ソープが欲しい。ボデイソープではちょっと・・・。４．部屋係の女性もかわいくてよかったのですが、テレビのＢＳ放送については知らなかったようです。ちゃんと映ることを教育してください。また、ＢＳの番組表もあればいいですね。
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この度は、数ある宿より松延をお選び頂きまして誠に有難うございました。 温泉旅行のご経験豊富なお客様より、従業員の接遇と清潔感につき斯様なお言葉を頂戴できますと、何より大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、幾つかご期待・ご要望に添えていない点もあり、申し訳ございませんでした。今後の参考とさせて頂きます。日本酒は、まだまだ種類は多くはないですが、この度地元の酒蔵と組み、杜氏が酒米作りから仕込みまで行った純米酒を松延オリジナルラベルで販売を始めました。洗顔ソープについては、女性だけでなく男性の大浴場にも設置しておりますが、客室には備え付けなく、また、わかりにくかったやもしれません。 松延のある大町では、この７月、ようやく３０℃を超える晴天となりました。朝晩はまだ２０℃以下であり、夜は冷房なしで窓を開けてお過ごし頂ける気候であります。 玄関土間におきましては「冷水野菜」でお出迎え、また、「湯あがりビールやラムネ」があり、「かき氷」はご自由にお召しあがれるサービスも始めております。 またのお越しをお待ち申し上げております。この度はご投稿頂き誠に有難うございました。
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八幡平温泉郷 八幡平ハイツ（岩手県）
4.0
投稿日：2024-11-05 18:12:49
友の湯旅館（茨城県）
投稿日：2024-08-26 18:07:45
ホテル松原屋（山口県）
投稿日：2024-07-01 22:32:43
サンパーク犬山（愛知県）
投稿日：2024-05-02 22:08:39
南伊豆弓ヶ浜温泉 なごみ詩（静岡県）
5.0
投稿日：2024-02-15 16:22:48
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総合4
相模温泉マニアさんの 星野リゾート 界 アルプス（旧 星野リゾート 松延） のクチコミ
６月４日に宿泊しました。１日目は立山黒部アルペンルート、２日目は安曇野散策の行程で宿泊地は大町温泉郷、宿は静かで落ち着いた宿をとの理由で、この宿を選択したのはベストだと思っています。
全般的に満足いくものですが、従業員の対応や、清潔感あふれる風呂や部屋などは、温泉旅行マニアの私からみても満点近い評価だと感じました。とりわけ露天風呂の冷酒サービスはサイコー！。
意見としては
１．懐石コースのテンポが遅く（１９時開始で９０分）間延びしてしまったこと。
２．日本酒メニューが乏しい、長野県の銘酒「真澄」や「七笑」などが欲しい。
３．風呂や洗面所に、洗顔ソープが欲しい。ボデイソープではちょっと・・・。
４．部屋係の女性もかわいくてよかったのですが、テレビのＢＳ放送については知らなかったようです。ちゃんと映ることを教育してください。また、ＢＳの番組表もあればいいですね。
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この度は、数ある宿より松延をお選び頂きまして誠に有難うございました。
温泉旅行のご経験豊富なお客様より、従業員の接遇と清潔感につき斯様なお言葉を頂戴できますと、何より大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、幾つかご期待・ご要望に添えていない点もあり、申し訳ございませんでした。今後の参考とさせて頂きます。日本酒は、まだまだ種類は多くはないですが、この度地元の酒蔵と組み、杜氏が酒米作りから仕込みまで行った純米酒を松延オリジナルラベルで販売を始めました。洗顔ソープについては、女性だけでなく男性の大浴場にも設置しておりますが、客室には備え付けなく、また、わかりにくかったやもしれません。
松延のある大町では、この７月、ようやく３０℃を超える晴天となりました。朝晩はまだ２０℃以下であり、夜は冷房なしで窓を開けてお過ごし頂ける気候であります。
玄関土間におきましては「冷水野菜」でお出迎え、また、「湯あがりビールやラムネ」があり、「かき氷」はご自由にお召しあがれるサービスも始めております。
またのお越しをお待ち申し上げております。この度はご投稿頂き誠に有難うございました。