この度は、数ある宿より松延をお選び頂きまして誠に有難うございました。
　温泉旅行のご経験豊富なお客様より、従業員の接遇と清潔感につき斯様なお言葉を頂戴できますと、何より大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
　しかしながら、幾つかご期待・ご要望に添えていない点もあり、申し訳ございませんでした。今後の参考とさせて頂きます。日本酒は、まだまだ種類は多くはないですが、この度地元の酒蔵と組み、杜氏が酒米作りから仕込みまで行った純米酒を松延オリジナルラベルで販売を始めました。洗顔ソープについては、女性だけでなく男性の大浴場にも設置しておりますが、客室には備え付けなく、また、わかりにくかったやもしれません。
　松延のある大町では、この７月、ようやく３０℃を超える晴天となりました。朝晩はまだ２０℃以下であり、夜は冷房なしで窓を開けてお過ごし頂ける気候であります。
　玄関土間におきましては「冷水野菜」でお出迎え、また、「湯あがりビールやラムネ」があり、「かき氷」はご自由にお召しあがれるサービスも始めております。
　またのお越しをお待ち申し上げております。この度はご投稿頂き誠に有難うございました。