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星野リゾート 界 アルプス（旧 星野リゾート 松延）のクチコミ･お客さまの声
星野リゾート 界 アルプス（旧 星野リゾート 松延）（長野県）
3.0
投稿日：2012-04-16 14:59:59
総合3
pug&haruさんの 星野リゾート 界 アルプス（旧 星野リゾート 松延） のクチコミ
お夕飯のお料理は、最高でした。イワナのお造り、馬刺しは本当にびっくりするほどおいしかったです。
蕎麦アレルギーのことを伝えてありましたので、それにも快く対応していただきました。
スタッフの方の対応もとても親切で、うれしかったです。
お風呂もとてもゆったりでき気持ちよかったです。
チェックアウトが12時のゆっくりできるところもとてもうれしいサービスでした。
星野リゾートとのことで、とても期待していたせいかもしれませんが、お部屋は広さは十分でしたが、少し古く、夜声の大きな方が泊まっていたのか、話し声が筒抜けでとてもうるさく残念でした。
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この度は松延をご利用いただき、誠にありがとうございます。
信州名産の岩魚や馬刺しお料理に満足して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
私どもは旅行の醍醐味の一つであるお料理を楽しんで頂けるようにアレルギーをお持ちの食材や苦手な食材を可能な限り別の食材に変えさせて頂いております。
お休みの際に、お隣の方の声が筒抜けだった事、大変申し訳ございませんでした。
当館の建物は年数を重ねておりますが、ご利用して頂く皆さまに快適に過ごして頂けるように努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。