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2.0
投稿日：2018-11-20 18:09:22
4.0
投稿日：2018-11-20 18:00:24
4.0
投稿日：2017-10-23 20:13:46
1.0
投稿日：2014-12-04 23:06:58
設備・アメニティ3
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丈知さんの 全客室半露天風呂付きの宿 浜膳旅館 のクチコミ
2011年02月に利用した時は最高なおもてなしととても良かったので今回（12月3日、4日）
も前回と同じ内容で利用致しましたが、とても残念な結果で落胆しました。前回と比べると
お風呂は良かったですが、あとは全て最低でした。リピートをして損をした気分で後悔ばかりです。食事も温かいもは温かいうちに出して欲しかったですし、配膳、下膳の手付きの悪さ、食事の盛り付けの悪さ、仲居さんの笑顔なき対応と思い出すだけでも書ききれないぐらいです。前回は最高で今回は最悪とはなにが原因なのでしょうかね。個人的感想ですが次回は利用したくないと思いました。
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この度は数ある日奈久温泉の中から浜膳旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、大切な記念日に当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。にもかかわらず不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
食事の出し方、下膳、盛り付け、接客態度‥不快な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
すぐに担当者に申し伝え、お客様をおもてなす立場として、もう一度、接客態度を全従業員に徹底して、改善・向上を目指して参ります。
ぜひまたの季節に再度お越し頂けますことを心より願っております。
この度は誠に有り難うございました。
日奈久温泉 浜膳旅館