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ブリティッシュ・ヒルズ クチコミ・感想・情報

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ブリティッシュ・ヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.10
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.40
  • 食事4.40
宿泊年月
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部屋5

トロイノリオさんの ブリティッシュ・ヒルズ のクチコミ

トロイノリオさん [60代/男性] 2023年09月09日 14:30:41

よくイギリスが再現されていて魅力があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ブリティッシュ・ヒルズ 2023年09月10日 16:03:14

ご投稿者様

この度はブリティッシュヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

建築資材から街並みの設計に至るまで英国のものを採用している当館では、施設の維持管理にも多くの労力を必要としており、よくイギリスが再現されているとのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。

標高1000m・スコットランドのハイランド地方に似た気候の当館周辺は、四季折々の美しい風景を楽しめるのも魅力のひとつとなっております。
春の新緑や秋の紅葉、冬の雪景色と、それぞれの季節の良さがございますので、季節を変えてまたご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【パブディナープラン】パブ料理でカジュアルディナー
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルームP】

部屋4

投稿者さんの ブリティッシュ・ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:27:59

10月7日に宿泊しました。
予約後に人数増加となり、直接電話をし相談したところ丁寧な対応で相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。
重厚な門から敷地内すべてが異国情緒あふれ、普段の生活では味わえない貴重な体験でした。

ただ、とても寒く、日没後の夕飯時の移動や慣れないバスタブでのお風呂は辛いものがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ブリティッシュ・ヒルズ 2023年10月14日 18:14:07

ご投稿者様

この度はブリティッシュヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご家族での旅行と伺っておりましたが、日本の中の英国のご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。

当館設立にあたっては、海外留学の叶わない学生の皆様に、まるで英国へ留学したと錯覚させるような環境の中で英語を学んでいただきたいという考えが根底にございます。
敷地内すべてが異国情緒にあふれ、普段の生活では味わえない貴重な体験ができたとのお言葉は、当時の創業者の思いが通じたものと大変嬉しく感じております。

山の上という立地から、客室内にはガスヒーターを設置のうえ、施設間の移動時にお使いいただける厚手のマントをご用意いたしております。
特に秋から冬にかけてはご投稿者様を含め、お客様にはご予約確認の際寒さ対策についてもご案内いたしておりましたが、辛い思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご準備いただく服装について、従来以上に丁寧にご案内いたしてまいります。

冬の寒さは厳しい当館周辺ではございますが、その分美しい雪景色を楽しめたり、また初夏の時期はたいへん快適な気候が続きます。ぜひ違った時期にもご利用いただければ幸いです。

ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カントリーステイプラン】★2名様以上★ 英国風コース料理を楽しむ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルームA】

部屋3

投稿者さんの ブリティッシュ・ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 10:49:28

当初は英国研修目的での施設であるため、部屋・サービス・風呂に関しては残念でした。しかし、スタッフ滞在中は全て英語であったので学生時代に習った英単語を思い出し、日常会話の英会話を出来たのは新鮮でした。
敷地・施設全体が英国に来た感じで、コロナ禍で海外旅行になかなか行きにくいので、異国情緒な雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ブリティッシュ・ヒルズ 2023年06月25日 15:42:04

ご投稿者様

この度はブリティッシュヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「パスポートのいらない英国」でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
当館の雰囲気につきましてはお楽しみいただけたようで何よりでございました。

語学研修とリゾートホテルとの並行運営という施設の特性上、幅広い世代や御用向きのお客様に利用していただいており、対応するスタッフも英国出身者をはじめとして、外国人・日本人と様々な者がサービスに当たっております。
お部屋やお風呂、サービスに関しては残念とのコメントを頂戴し、具体的にどのような面で至らない点があったのか気がかりではございますが、次回当館をお訪ねの際、行き届かない点がございましたらどうか遠慮なくご指摘ください。

市街地では夏も近づいてきておりますが、当館周辺ではまだ梅雨寒ともいえる日もございます。
高原で過ごす爽やかな夏、紅葉の秋と、当館には季節毎の様々な魅力がございます。
挽回の機会をいただくためにも、ぜひ再度当館をご利用いただけますと幸いです。

ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【パブディナープラン】旬魚の紙包み焼きディナー
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルームP】

部屋2

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投稿者さんの ブリティッシュ・ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:59:43

お正月に家族で行きました。
寒かったけど、ホテルはとても素敵でスタッフもとても親切で良かったです。
ただ部屋の掃除がイマイチ。クローゼットの下に埃が溜まっていました。
お風呂は猫足のバスでオシャレなのですが、お湯と水の調整をしたあと一時停止ができず、バスタブの蛇口から出すかシャワーから出すかの二択で、一度蛇口を止めてしまうとまたお湯と水の調整からしなくてはいけなくて不便。シャワーも固定できず、髪が洗いづらく、バスタブ周りは水浸しになってしまいました。アメニティをバスタブの下に落としてしまい、バスタブの下を覗いたら前の宿泊者が落としたと思われるアメニティが落ちてて不潔なので諦めました。
バスローブはありますが、パジャマはないので持って行かなくてはいけません。
食事場所と宿泊場所が離れているので寒い中、外を歩かなくてはいけないのですが、ローブを貸してもらえるのはありがたかったです。
食事はとても美味しく、スタッフもみんな感じが良く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食:旬の食材を使ったシーズナルディナー 朝食:ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

4件中 1~4件表示

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