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2.0
投稿日：2024-03-04 18:28:15
4.0
投稿日：2023-08-25 16:16:59
4.0
投稿日：2021-08-05 21:41:28
3.0
投稿日：2017-01-14 17:57:15
総合3
麻7492さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
4年ぶりに宿泊しました。前回は気になりませんでしたが、大浴場の脱衣所が水浸しで髪の毛が無数に落ちていました。スリッパを履いたまま脱衣所を歩いている方や、ホテルのルームウェアを浴室内に持ち込んでいる方もおられました。
あまり目が届いていない印象なので、1時間おきに掃除をする等検討していただけると嬉しいです。
また喫煙所がなくなっていたので不便だったようです。
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この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お寛ぎいただくべき大浴場でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今一度チェックインの際に大浴場のご利用方法についてご説明を強化するとともに、スタッフによる巡回の回数を増やす等検討させていただきます。
また、喫煙所は現在駐車場のスペースにご用意しております。こちらもご案内不足でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。客様により快適にお過ごしいただけるよう、今度とも精進してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人