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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は一回行ってしまえばあとは迷わず行けるので問題ないです。お部屋も綺麗でコンビニも近く、快適でした。残念なのはハウスキーパー。2人で宿泊し、チェックアウト時に揃って忘れ物をしました。どちらも忘れ物であればホテル側で見落とすはずのない大きさのお菓子です。人へのお土産でしたので気づいて急いでホテルへ連絡しましたが、とくにそのような忘れ物はないとのこと。忘れた自分たちが悪いのですがきっとハウスキーパーさんが食べてしまったのだと思います。ホテル自体は大変よかったのにその点で一気に残念な気持ちになりました。次も利用したいと思いますが、利用する方は食べ物の忘れ物に注意して欲しいです
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この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルはＪＲ浜松町駅、地下鉄大門駅、ゆりかもめ/地下汐留駅より徒歩７分前後となっており、駅近ではございませんが、様々な路線から利用が可能でございます。しかしながらお忘れ物の件に関しましてはお客様よりご連絡をいただいたのち、ご宿泊いただいたお部屋はもちろん、改めて清掃担当者へのヒアリング、リネン巻き込みの確認、清掃事務所やゴミの捜索をスタッフで行いましたが、ご申告いただいたお菓子は発見することができませんでした。お力になれず誠に申し訳ございませんでした。このようなことがあったにもかかわらず、次も利用したいとのお言葉を賜り、大変恐縮致しております。これからも皆様に安心・安全・快適な空間をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。ご不快の念をお掛けした上で失礼とは存じますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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三井ガーデンホテル汐留イタリア街（東京都）
3.0
投稿日：2018-03-09 20:50:31
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総合3
RIm1869さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
立地は一回行ってしまえばあとは迷わず行けるので問題ないです。
お部屋も綺麗でコンビニも近く、快適でした。
残念なのはハウスキーパー。
2人で宿泊し、チェックアウト時に揃って忘れ物をしました。
どちらも忘れ物であればホテル側で見落とすはずのない大きさのお菓子です。
人へのお土産でしたので気づいて急いでホテルへ連絡しましたが、とくにそのような忘れ物はないとのこと。
忘れた自分たちが悪いのですがきっとハウスキーパーさんが食べてしまったのだと思います。ホテル自体は大変よかったのにその点で一気に残念な気持ちになりました。
次も利用したいと思いますが、利用する方は食べ物の忘れ物に注意して欲しいです
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この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ浜松町駅、地下鉄大門駅、ゆりかもめ/地下汐留駅より徒歩７分前後となっており、駅近ではございませんが、様々な路線から利用が可能でございます。
しかしながらお忘れ物の件に関しましてはお客様よりご連絡をいただいたのち、ご宿泊いただいたお部屋はもちろん、改めて清掃担当者へのヒアリング、リネン巻き込みの確認、清掃事務所やゴミの捜索をスタッフで行いましたが、ご申告いただいたお菓子は発見することができませんでした。
お力になれず誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにもかかわらず、次も利用したいとのお言葉を賜り、大変恐縮致しております。
これからも皆様に安心・安全・快適な空間をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご不快の念をお掛けした上で失礼とは存じますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人