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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
連休ということもあり宿泊者が多く大浴場が大混雑でした。ホテル側がロッカーを半分閉鎖していたため、小さな脱衣場内に5,6人が待機し浴室から出てくる人が焦りながら支度をせざるしかない状況で消毒もされてないロッカーを取り合う密集な状況でした。
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いつも三井ガーデンホテルズをご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。この度は大浴場のご利用でお客様に対し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館では新型コロナウイルス感染拡大の懸念より密状態にならないよう大浴場のロッカーを通常よりも少ない数でご利用いただいております。また密状態になっていないか私たちフロントスタッフが定期的に巡回し大浴場の様子を確認しておりましたが、お客様よりこのようなご指摘があったのは大いに反省するべきことだと思います。衛生面に関してはこのような時期にお泊まりいただいているからこそ、大浴場に限らずホテル全体の消毒は徹底し、皆様に安心・安全をご提供いたします。今後はご利用状況を鑑みながら大浴場の前でフロントスタッフがご案内し、加えて巡回を強化していく所存でございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
連休ということもあり宿泊者が多く大浴場が大混雑でした。ホテル側がロッカーを半分閉鎖していたため、小さな脱衣場内に5,6人が待機し浴室から出てくる人が焦りながら支度をせざるしかない状況で消毒もされてないロッカーを取り合う密集な状況でした。
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いつも三井ガーデンホテルズをご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
この度は大浴場のご利用でお客様に対し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では新型コロナウイルス感染拡大の懸念より密状態にならないよう大浴場のロッカーを通常よりも少ない数でご利用いただいております。また密状態になっていないか私たちフロントスタッフが定期的に巡回し大浴場の様子を確認しておりましたが、お客様よりこのようなご指摘があったのは大いに反省するべきことだと思います。衛生面に関してはこのような時期にお泊まりいただいているからこそ、大浴場に限らずホテル全体の消毒は徹底し、皆様に安心・安全をご提供いたします。今後はご利用状況を鑑みながら大浴場の前でフロントスタッフがご案内し、加えて巡回を強化していく所存でございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人