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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.66
  • 食事3.47

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-08 20:05:08

大浴場があるとの事で、楽しみにしていました。
が、女風呂の使用状況が夜9時過ぎから常に非常に多い状態で11時半頃に実際に大浴場に行ってみたら、待っている人が廊下に4人ほどいたので、流石に諦めてお部屋でシャワーを浴びました。
大浴場も洗い場3つほどの様だったので、密回避の為にも仕方がないし、タイミングが悪かったんだなぁと思いました。

全館空調の様で暖房はON OFFしか出来ず、窓を開けても空気が入らず夜中暑くて寝付けなかったのも残念でした、後でバスルームのドア開けたら空気が流れる事を知り合いから聞いたのですが、チェックインの時に一言アドバイス頂けたら嬉しいなぁと思いました。

その他は、清潔で気持ちよく過ごせました!
ありがとうございました!
また、利用させて頂きたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2021-11-10 08:39:34

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
せっかく大浴場があるという点で当館をお選びいただいたにもかかわらずご利用いただけなかったとのこと大変残念でなりません。
お客様にご利用いただいたお日にちが祝前日ということもあり、多くのお客様にご利用いただいていたことから大浴場が混雑した時間帯が発生してしまった経緯がございます。
お客様のご都合にもよりますが比較的早い時間や、早朝の営業時間であれば混雑も緩和されていることが多い傾向にありますので次回は是非ご利用いただければ幸いでございます。
また、空調についてもご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は空調が一括運転となっており、お部屋ごとの空調設定が出来かねます。
お客様のおっしゃるとおりバスルームのドアと窓の開放による換気や在庫に限りがございますが冷風機の貸出も承っておりますのでフロントまでお申し付けください。
それでもお客様より「また利用させていただきたい」とのお声をいただけたことを大切に、
次回ご利用いただく際にはより快適にお過ごしいただけるホテルであるためスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

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