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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.67
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.63
  • 食事3.47

部屋5

かずっち母さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

かずっち母さん [50代/女性] 2022-07-26 14:11:39

受付の鹿又さんがとっても優しくて、ツインをダブルと間違えていた私に、お部屋が開いておりましたからと、料金アップなしにダブルのお部屋に変えてくださいました。
コロナ時期でしたので、お風呂は、一回10人までと人数制限がありましたが、24時間でしたので、10時に待っていたときにお子さん連れのがいらして、代わりましたが、夜中の2時過ぎには、少なくなりゆっくりと入浴できました。
無料乳酸菌飲料も、美味しかったです。
チェックアウトも、タクシー呼んだりしてバタバタしていた時に、キチンと対応してくださり、お見送りまでして下さったのは、お名前をお聞きしませんでしたが、鹿又さんだったかもしれません。
大変にお世話になりありがとうございましたm(__)m
機会があればまた、お泊まりさせて頂きますね~(/▽\)♪

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2022-07-30 08:52:40

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご宿泊につきましてスタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。日頃よりお客様に寄り添ったおもてなしをお届けできるよう努めておりますが、今回のご宿泊におきましてスタッフへのお褒めの言葉を頂戴できましたことは身に余る光栄でございます。
本人に申し伝えましたところ、ホテリエにとりましてこのうえないありがたいお言葉であると、満面の笑みを浮かべて喜んでおりましたので、今後の励みになるに違いないと確信を持った次第でございます。

現在大浴場は15時から翌朝9時まで夜間通し営業をおこなっております。ゆっくりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

またご来館いただけるとのお言葉は誠にありがたく、これを糧にして励んでまいりたいと存じます。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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