どちらかというと不満が多かった。ＧＷ期間中は家族連れが多いとだろうと、食事、大浴場は混雑を予想して利用せず、正解だった。何より一番気になったのは、スタッフの手際の悪さ。チェックインで並ぶのは、仕方がないにしても、預けておいた荷物がどこに行ったかわからなくなり、時間をとられた。これでは番号札を渡す意味がない。ビジネスホテルだから仕方がないが、ホテルなら荷物をお部屋に入れてもらえるものではないかな、と考えてしまった。アクシデントがあった時の対応が全体によくない。チェックアウトの際、支払はないのに待たされる。そして「特に追加のご清算はありません」で終わり。普通は「ありがとうございました。またのお越しを」との挨拶ではないのか。裏方のスタッフについても、気になった。オレンジの目立つポロシャツを着ているので、そのまま外のコンビニで休んでいる姿がどうなのかなと感じた。廊下の音が非常に響くので、スタッフの準備の声は、うるさかった。スタッフ全体の意識向上をしていただければ、と思う。立地条件は問題なし。大門駅から歩いて５～６分。そのまま羽田空港に直行できるので大変に便利。浜松町にこだわらなければいい。