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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:6438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.74
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.68
  • 食事3.50

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-08 22:50:55

場所がわかりづらく、なかなか辿り着けませんでした。もっと案内板などを設置するべきだと思います。部屋はとても綺麗でした。ダブルを2部屋利用しましたが、1部屋はスリッパが1組しかなく、もう1部屋もベッドメイクが完全でなく、残念でした。お風呂も楽しみにしていたのですが、GW中で仕方なかったのかもしれませんが、とても混んでいて、シャワー・着替え待ちの行列が出来てしまい、くつろぐことが出来ませんでした。食事は美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。ベッドは固めでとても寝心地がよかったです。だた、エレベーターがなかなか来ず、その上チェックアウト時間前に1基業務用にしてしまうのはいかがなものでしょうか。

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2007-05-09 08:57:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のご意見をいただき重ねて感謝いたします。いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の業務改善に向け努力して参ります。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し取り組んで参りたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル汐留イタリア街 宿泊支配人