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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声
手ごろな料金で設備が整っていて凄く気に入っていて、何度か利用させていただきました。今回も連泊で宿泊しチェックアウト時に領収書を御願いしたのですが、楽天さんで申し込みされていますのでお出しすることはできませんの一点張りで、よく利用させて頂いていただけに凄く残念でなりません。いつも楽天さんで予約をしいろんなホテルを利用させて頂いて領収書を頂いていたのですが今回のようなことは初めてでした、非常に気分が悪いです。【ご利用の宿泊プラン】【モデレートプラン】モデレートシングル・禁煙
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毎度、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。領収書につきましての係員からのご説明が不十分でございましたことを深くお詫び申し上げます。今回のご利用では、ご予約の際の「事前カード決済」となっており、領収書の発行は、楽天さんからの発行となりますので、差し控えさせていただきました。(楽天トラベルの会員様ご自身のマイページから発行が可能です)お客様にお伝えすべきことをきちんと説明できず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう十分に注意いたします。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。三井ガーデンホテル汐留イタリア街 宿泊支配人
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手ごろな料金で設備が整っていて凄く気に入っていて、何度か利用させていただきました。今回も連泊で宿泊しチェックアウト時に領収書を御願いしたのですが、楽天さんで申し込みされていますのでお出しすることはできませんの一点張りで、よく利用させて頂いていただけに凄く残念でなりません。いつも楽天さんで予約をしいろんなホテルを利用させて頂いて領収書を頂いていたのですが今回のようなことは初めてでした、非常に気分が悪いです。
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【モデレートプラン】
モデレートシングル・禁煙
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毎度、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。領収書につきましての係員からのご説明が不十分でございましたことを深くお詫び申し上げます。今回のご利用では、ご予約の際の「事前カード決済」となっており、領収書の発行は、楽天さんからの発行となりますので、差し控えさせていただきました。(楽天トラベルの会員様ご自身のマイページから発行が可能です)お客様にお伝えすべきことをきちんと説明できず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう十分に注意いたします。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。三井ガーデンホテル汐留イタリア街 宿泊支配人