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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声
浜松町から線路沿いを歩いて7~8分の位置にありました。近隣に食事をする場所は少ないですが、言うほど立地は悪くないです。お部屋はシックで落ち着いた感じ、広さもまずまずで寝心地もよかったです。ただ、浴室に関してはちょっと違和感がありました。シンプルなデザインにアクセントとして装飾を施したが、うまくマッチしなかったという感じです。それとドライヤーが重い…。前にどこかのホテルで同じものを見かけましたが、お客様の使い勝手よりも清掃の手間を優先した感じで印象がよくないです。あとサービスで2点だけ指摘させて頂くと、フロントでスプーンを借りたのですがC/O時に返却して欲しいと言われました。お客様に洗う手間をかけさせるのはどうかと思います。また、清掃の方の話し声が部屋の中まで届いてきました。まだ寝ている方もいらっしゃると思うので、午前中はもう少しトーンを下げてください。この指摘を除くと、トータルとしては価格相応だと思いました。また機会があれば宿泊すると思うので、今後の改善に期待します。【ご利用の宿泊プラン】【モデレートプラン】モデレートダブル・禁煙
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたスプーンのご返却や清掃時の話し声につきましては、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速各スタッフに申し伝え、お客様がより快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同研鑽を積んでまいる所存です。またのご来館をお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル汐留イタリア街 宿泊支配人
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浜松町から線路沿いを歩いて7~8分の位置にありました。近隣に食事をする場所は少ないですが、言うほど立地は悪くないです。お部屋はシックで落ち着いた感じ、広さもまずまずで寝心地もよかったです。ただ、浴室に関してはちょっと違和感がありました。シンプルなデザインにアクセントとして装飾を施したが、うまくマッチしなかったという感じです。それとドライヤーが重い…。前にどこかのホテルで同じものを見かけましたが、お客様の使い勝手よりも清掃の手間を優先した感じで印象がよくないです。あとサービスで2点だけ指摘させて頂くと、フロントでスプーンを借りたのですがC/O時に返却して欲しいと言われました。お客様に洗う手間をかけさせるのはどうかと思います。また、清掃の方の話し声が部屋の中まで届いてきました。まだ寝ている方もいらっしゃると思うので、午前中はもう少しトーンを下げてください。この指摘を除くと、トータルとしては価格相応だと思いました。また機会があれば宿泊すると思うので、今後の改善に期待します。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたスプーンのご返却や清掃時の話し声につきましては、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速各スタッフに申し伝え、お客様がより快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同研鑽を積んでまいる所存です。またのご来館をお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル汐留イタリア街 宿泊支配人