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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声
料金の割りにサービス内容が極めて悪い。まずチェックインの時に相当待たされた。次に7時からの朝食、7時15分頃行ったら、5名ほど待っている状態。食事を済ませた客が次々に出てゆくのに、片付けや次のセッティングが不手際で、結局15分ほど待たされた。他の客からクレームも出ていた。今回は朝のスケジュールに比較的余裕があったので良かったが、時間の余裕がない場合は使えないと感じた。部屋数(宿泊者数)に比べ絶対的レストランスペース不足しているのと、フロントもレストランもスタッフの訓練度が低い。また新聞が自動販売機対応になっているが、この場所が判りにくい。フロントで聞いたら教えてくれたが、自動販売機の所まで行って千円札が使えないことが分り、またフロントに引き返して両替した次第。ビジネスホテルのかなりローグレードという印象で、次回は別のホテルにするつもり。【ご利用の宿泊プラン】【こだわりの朝食ブッフェプラン】モデレートツイン(1名様)・禁煙
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン並びにご朝食の際、お待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。また、自動販売機のご案内につきましてもスタッフによる配慮が足らず、ご不快な思いをお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、一層の研鑽を積み、お客様の立場に立ったサービスをご提供できますよう努力して参ります。次回のご宿泊はご遠慮なされるとのお言葉もいただいておりますが、今後の私どもに今一度機会をいただきたくお願いするところでございます。貴重なご意見ありがとうございました。 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
料金の割りにサービス内容が極めて悪い。まずチェックインの時に相当待たされた。次に7時からの朝食、7時15分頃行ったら、5名ほど待っている状態。食事を済ませた客が次々に出てゆくのに、片付けや次のセッティングが不手際で、結局15分ほど待たされた。他の客からクレームも出ていた。今回は朝のスケジュールに比較的余裕があったので良かったが、時間の余裕がない場合は使えないと感じた。部屋数(宿泊者数)に比べ絶対的レストランスペース不足しているのと、フロントもレストランもスタッフの訓練度が低い。また新聞が自動販売機対応になっているが、この場所が判りにくい。フロントで聞いたら教えてくれたが、自動販売機の所まで行って千円札が使えないことが分り、またフロントに引き返して両替した次第。ビジネスホテルのかなりローグレードという印象で、次回は別のホテルにするつもり。
【ご利用の宿泊プラン】
【こだわりの朝食ブッフェプラン】
モデレートツイン(1名様)・禁煙
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン並びにご朝食の際、お待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。また、自動販売機のご案内につきましてもスタッフによる配慮が足らず、ご不快な思いをお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、一層の研鑽を積み、お客様の立場に立ったサービスをご提供できますよう努力して参ります。次回のご宿泊はご遠慮なされるとのお言葉もいただいておりますが、今後の私どもに今一度機会をいただきたくお願いするところでございます。貴重なご意見ありがとうございました。 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 宿泊支配人