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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:6437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.74
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.68
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-08 20:52:16

部屋の設備に関しては問題なかったのですが、チェックイン時大変混雑していたのに研修生?の女性がフロントで対応していたためチェックインが遅かった。横にべテラン男性の方がおられたのですが、早く変わって頂いてテキパキと対応して欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
スーペリアプラン
スーペリア【E】シングル喫煙

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2009-04-14 20:57:07

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
しかしながら、チェックインの際にフロントでの対応が遅く、お待たせしたとのこと。
大変ご迷惑をおかけ致しまして、心より深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
これからは、より一層状況を確認したうえでスタッフを配置させていただき、チェックインを対応させていただきます。
これからも、改善できることは改善し、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
今一度機会をいただき、次回も当ホテルをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 支配人

ご利用の宿泊プラン
スーペリアプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【E】シングル喫煙】