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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の設備に関しては問題なかったのですが、チェックイン時大変混雑していたのに研修生?の女性がフロントで対応していたためチェックインが遅かった。横にべテラン男性の方がおられたのですが、早く変わって頂いてテキパキと対応して欲しかった。【ご利用の宿泊プラン】スーペリアプランスーペリア【E】シングル喫煙
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。本当に有難うございます。しかしながら、チェックインの際にフロントでの対応が遅く、お待たせしたとのこと。大変ご迷惑をおかけ致しまして、心より深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。これからは、より一層状況を確認したうえでスタッフを配置させていただき、チェックインを対応させていただきます。これからも、改善できることは改善し、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。今一度機会をいただき、次回も当ホテルをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。三井ガーデンホテル汐留イタリア街 支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
部屋の設備に関しては問題なかったのですが、チェックイン時大変混雑していたのに研修生?の女性がフロントで対応していたためチェックインが遅かった。横にべテラン男性の方がおられたのですが、早く変わって頂いてテキパキと対応して欲しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
スーペリアプラン
スーペリア【E】シングル喫煙
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
しかしながら、チェックインの際にフロントでの対応が遅く、お待たせしたとのこと。
大変ご迷惑をおかけ致しまして、心より深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
これからは、より一層状況を確認したうえでスタッフを配置させていただき、チェックインを対応させていただきます。
これからも、改善できることは改善し、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
今一度機会をいただき、次回も当ホテルをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 支配人