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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:6437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.74
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.68
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-22 17:48:24

二回目の利用でした
下層階からなのでしょうか、ユニットバスの臭いがかなり気になりました。
13階の大浴場は想像以上に狭く残念でした。
ホテル側の責任ではないのですが入浴のマナーがひどい人が多く
かなり嫌な思いをしました。
お部屋のVODですがラインナップが悪すぎると思います。
新作映画はほとんど無く、どれも所謂B級C級映画でがっかり。
同じく1000円で見放題のホテルはいろいろありますが
こちらはちょっとヒドイです。
フロントの方の対応もお部屋の雰囲気も良いので残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2009-06-24 18:42:42

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
ユニットバスにつきまして、ご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
これからは、清掃完了時での点検を厳重に行い、万全な状態でお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
VODは、150タイトルある内、1ヶ月に1~3作品の更新が現状でございます。今回いただきましたご意見は大切にお預かりし、今後の参考意見とさせていただきます。
これからも、改善できることは改善し、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
今一度機会をいただき、次回も当ホテルをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 フロント

ご利用のお部屋
【モデレートシングル喫煙】