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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ･お客さまの声
風呂4
初めて利用しました。まず駐車場がいっぱいとの事で、案内された離れた駐車場が4000円と高い！安い駐車場はないのかと聞いたら「他はしらない」との事。すぐ隣にあったコインパーキングを利用しましたが、1600円ですみました…？さらに割り箸が欲しいとフロントへ連絡したら「あいにく全て貸し出し中です」と。割り箸ですよ？と聞き返したら「ですから全て貸し出し中でありません」と言われました。意味がわかりません。ないならないでいいのに…。がっかりしたのと、サービスが行き届いてないなと感じてしまいました。カップなどもホコリかぶってるし、安いプランだから手抜きなのでしょうか？立派なホテルの写真に騙されました。何だかゆっくりくつろげずに早々にチェックアウトしました。【ご利用の宿泊プラン】8/5～8/11受付限定【売切れ御免ラストサマー特割！】1名¥8，400/2名¥5，250均一！！お部屋タイプおまかせ！2名(基本140cmセミダブル利用)
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当方スタッフのご案内ができておらず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の清掃も行き届いておらず、ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。当日勤務のスタッフはもちろんのこと、全スタッフへも再度サービスの基本について教育を行い、今後このような事のない様、厳重に注意を行いました。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。今一度機会をいただき、次回も当ホテルをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。宿泊 支配人
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風呂4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
初めて利用しました。まず駐車場がいっぱいとの事で、案内された離れた駐車場が4000円と高い！安い駐車場はないのかと聞いたら「他はしらない」との事。すぐ隣にあったコインパーキングを利用しましたが、1600円ですみました…？
さらに割り箸が欲しいとフロントへ連絡したら「あいにく全て貸し出し中です」と。割り箸ですよ？と聞き返したら「ですから全て貸し出し中でありません」と言われました。意味がわかりません。ないならないでいいのに…。がっかりしたのと、サービスが行き届いてないなと感じてしまいました。カップなどもホコリかぶってるし、安いプランだから手抜きなのでしょうか？立派なホテルの写真に騙されました。何だかゆっくりくつろげずに早々にチェックアウトしました。
【ご利用の宿泊プラン】
8/5～8/11受付限定【売切れ御免ラストサマー特割！】1名¥8，400/2名¥5，250均一！！
お部屋タイプおまかせ！2名(基本140cmセミダブル利用)
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当方スタッフのご案内ができておらず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の清掃も行き届いておらず、ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
当日勤務のスタッフはもちろんのこと、全スタッフへも再度サービスの基本について教育を行い、今後このような事のない様、厳重に注意を行いました。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
今一度機会をいただき、次回も当ホテルをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
宿泊 支配人