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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ･お客さまの声
総合4
年末年始に３泊しました。以前も宿泊して、わかってはいたのですが、駅から少し遠い。もう少し近いとよいのですが。受付窓口とエレベーターとのスペースが狭いのは承知しているが、もう少し工夫して、広く使えないものか。手続き待ちで混雑しすぎだと思う。支払いについてですが、今回、楽天カードのオンライン決済を使いましたが、東京都ホテル税を現金で徴収されました。料金の設定を工夫して、オンライン・カード決済だけで済ませてほしい。最後に、いろいろ書きましたが、全体としては、リーズナブルであったと思います。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン手続きについてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑時の対応に関しましては一考いたし、迅速に応対できますよう指導徹底して参ります。また、東京都宿泊税の現地払いの件でございますが、ご宿泊いただいて初めて加算される税金でございます。ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊 支配人
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ一覧へ
ホテルグリーンパーク津（三重県）
3.0
投稿日：2010-03-24 12:28:09
三井ガーデンホテル汐留イタリア街（東京都）
4.0
投稿日：2010-02-12 20:39:45
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総合4
yorunosemiさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
年末年始に３泊しました。以前も宿泊して、わかってはいたのですが、駅から少し遠い。もう少し近いとよいのですが。
受付窓口とエレベーターとのスペースが狭いのは承知しているが、もう少し工夫して、広く使えないものか。手続き待ちで混雑しすぎだと思う。
支払いについてですが、今回、楽天カードのオンライン決済を使いましたが、東京都ホテル税を現金で徴収されました。料金の設定を工夫して、オンライン・カード決済だけで済ませてほしい。
最後に、いろいろ書きましたが、全体としては、リーズナブルであったと思います。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン手続きについてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑時の対応に関しましては一考いたし、迅速に応対できますよう指導徹底して参ります。
また、東京都宿泊税の現地払いの件でございますが、ご宿泊いただいて初めて加算される税金でございます。ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊 支配人