楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ･お客さまの声
立地4
さすが三井ガーデンホテル（一般的なビジネスホテルと違う）だなあと思われる事は多々ありましたが、これからも利用したい者としてご注意させていただきます。 １．２１時予約が２３時に到着し対応していただいたのですが、「お二人でのご利用で すか？」とフロントの方より・・・（非常に嫌な気分でした。） ２．アメニティの中にシャンプー等が無く、フロントで対応していただき部屋まで持っ て来ていただいたのですが、確認の意味でなのかお風呂の確認をしていました。いろ んな方の対応をしているので、マニュアル通りなのかもしれませんが、余り良い対応 では無いと思います。 ３．バスタブの排水が非常に悪い。（一般的なビジネスホテルよりも悪い）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想・お褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。大変申し上げございませんでした。フロントスタッフひとつひとつの対応が、その時間や状況をわきまえず、いっぺん通りの応対となったこと、恥ずべきこととともに、深く反省いたします。当日担当したスタッフはもちろんのこと、全てのスタッフで意識を統一し、お客様ひとりひとりに合うサービスを提供できるよう、再認識していく所存でございます。また、清掃面に関しても、よりお客様に快適にご利用いただくためにと、清掃スタッフならび全スタッフが再度全員が気を引き締め直してまいりたいと思います。お客様にいただいたお言葉を糧に、これからもより良いホテルを目指し、日々精進していく所存でございます。今一度、当ホテルをご利用いただけることを、スタッフ一同、伏してお願い申し上げます。宿泊 支配人
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ一覧へ
三井ガーデンホテル汐留イタリア街（東京都）
3.0
投稿日：2010-11-09 08:30:09
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
すーさん0171さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
さすが三井ガーデンホテル（一般的なビジネスホテルと違う）だなあと思われる事は多々ありましたが、これからも利用したい者としてご注意させていただきます。
１．２１時予約が２３時に到着し対応していただいたのですが、「お二人でのご利用で すか？」とフロントの方より・・・（非常に嫌な気分でした。）
２．アメニティの中にシャンプー等が無く、フロントで対応していただき部屋まで持っ て来ていただいたのですが、確認の意味でなのかお風呂の確認をしていました。いろ んな方の対応をしているので、マニュアル通りなのかもしれませんが、余り良い対応 では無いと思います。
３．バスタブの排水が非常に悪い。（一般的なビジネスホテルよりも悪い）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想・お褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し上げございませんでした。
フロントスタッフひとつひとつの対応が、その時間や状況をわきまえず、いっぺん通りの応対となったこと、恥ずべきこととともに、深く反省いたします。
当日担当したスタッフはもちろんのこと、全てのスタッフで意識を統一し、お客様ひとりひとりに合うサービスを提供できるよう、再認識していく所存でございます。
また、清掃面に関しても、よりお客様に快適にご利用いただくためにと、清掃スタッフならび全スタッフが再度全員が気を引き締め直してまいりたいと思います。
お客様にいただいたお言葉を糧に、これからもより良いホテルを目指し、日々精進していく所存でございます。
今一度、当ホテルをご利用いただけることを、スタッフ一同、伏してお願い申し上げます。
宿泊 支配人