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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.67
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.63
  • 食事3.47

立地5

Soukeiさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

Soukeiさん [30代/男性] 2010-12-05 11:42:08

私は年10回ぐらい都内のビジネスホテルに泊まるのですが、ここのホテルは、出張員にとっては評価がとても微妙です。

浜松町の駅から徒歩7分ぐらいで近くて便利で、ホテルの内装も他社の1万円前後のビジネスと比べ、凝っていて14000円ぐらいする宿泊代金も納得できます。

しかしそれはあくまで大浴場付きであることが大前提なのですが、最上階の大浴場が小さい、表層に他人のアカがたくさん浮いていました。アカとか普段気にならない性格なのですが、この値段を出させておいて、しかも風呂が小さいと・・・・

これは半ば詐欺だよなと思いました。ちょっといいすぎですが、宿泊個室内と風呂とたいして変わらない・・・・

映画(洋画)もまともに映らない。声や映像が頻繁に途切れる。最悪です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2010-12-09 13:44:42

この度は、数ある多くのホテルの中から当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
感想をお寄せくださり、大変嬉しく思っております。
お客様が仰る通り当ホテルの自慢は、13階にある大浴場でございます。お部屋に備付けのお風呂に比べ足を伸ばしてお入りいただける為、好評いただいております。
しかしながら、清掃が行き届いてなくお客様ご利用時には、大変ご不快な思いを与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場へのご意見を、課題として取り上げ改善に向かい取り組んでいる最中でございます。
お客様には、ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々改善の意識を持ち、ホテルの成長につなげて参りたいと思います。
また今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊 支配人

ご利用の宿泊プラン
元気な朝を応援!【彩り豊かなイタリアン料理とヘルシーな和食を組み合わせたモーニングブッフェプラン】
ご利用のお部屋
【スーペリア(エスプレッソ)160cmダブル/禁煙】