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三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:5693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.92
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.78
  • 食事3.94
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総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 07:54:13

浜松町の駅からは少し遠いですが、ホテルの対応は非常に丁寧で快適に過ごすことができましま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月23日 15:27:11

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後の貴重なお時間にご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
皆様からのお言葉はスタッフの励みになります。
お客様からご指摘いただいたとおり、最寄り駅の浜松町駅からは徒歩7分ほどと駅から離れた立地でございます。お出かけの際はフロントにてタクシー手配や道案内も承っておりますので、お気軽にお声をお掛けください。
浜松町駅・大門駅はJR線や東京モノレール線、都営大江戸線と各線ご利用いただけますので、ビジネスや観光とアクセス良くご利用いただけます。
これからも皆様に安心、快適にご利用いただけるようにスタッフ皆で精進してまいります。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <素泊まり> 
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合5

50肩の男さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

50肩の男さん [50代/男性] 2020年02月15日 21:16:41

大浴場は満足です。その他も満足です。ただ、リニューアル後は、部屋で仕事したいと思う時に、デスクが無い部屋だと厳しい。ビジネスユースにも充実した室内環境が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月16日 19:58:35

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
13階にございます大浴場は近隣ホテルの中でも珍しく、多くのお客様からご好評のお声をいただいております。
現在リニューアル後のお部屋では、「モデレート」「スーペリアダブル」という二つのお部屋タイプに、お仕事にも便利な独立型のライティングデスクをご用意しております。次回ご利用の際にはご検討頂けますと幸いと存じます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合5

ひろし35さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

ひろし35さん [60代/男性] 2020年01月20日 17:22:53

イタリア街にあり雰囲気良いです。
駅までは少し遠いですが気になる距離ではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年01月23日 08:28:42

三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊後にご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは2019年4月22日に全館リニューアルをいたしました。
イタリア街に位置しているため館内もイタリアをコンセプトにイタリアの伝統色であるオリーブグリーンでまとめた落ち着きのある空間になっております。
また最寄の駅はJR浜松町駅となり、徒歩で約7分のところにございます。あらゆる首都圏の交通網にアクセスしやすく徒歩10分以内で地下鉄、モノレール、ゆりかもめのご利用も可能でございます。そして私たちフロントスタッフにお申し伝えていただければ、タクシーの手配をご用意する事も可能ですので次回お泊りになった際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 当日限定 お部屋タイプおまかせプラン 18時~チェックイン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

総合5

henosanさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

henosanさん [60代/女性] 2019年12月18日 01:10:46

夜遅い到着便で帰国する家族のために宿泊しました。雨に降られなかったのが幸いです。大浴場がついているのが珍しく空港へ迎えに行く前に入浴しました。ルームウエアとスリッパで行くのが可能とありますが、部屋が2階だったので部屋に戻るとき他の宿泊客と一緒になると恥ずかしいです。よかったのは朝食です。食事もよいですが、スタッフの方々の気配りが素晴らしいです。気持ちのいい朝をむかえられました。残念だったのは、チェックアウトのためエレベーターを利用するとき、そろそろ清掃業美のために端のエレベーター付近に衝立がありスタッフ用のとびらが開いていましたが、そこで座ってスマホを操作をしている男性がいたことです。目が合いましたが、そのままでした。宿泊客ではないと思います。もしスタッフなら、私たちからは見えないところでしていただきたいと思いながら帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年12月26日 18:02:32

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきましてありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場やレストランスタッフの応対につきまして、お客様のご期待にお応えできましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、より一層お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしでお寛ぎのひとときを提供できますよう精一杯努めて参ります。
しかしながら、一部スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当責任者と共有し、指導させていただきました。お恥ずかしい限りではございますが、ご指摘いただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回も羽田空港をご利用の際にはぜひ当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!汐留シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合5

ちゃーりー7781さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

ちゃーりー7781さん [50代/男性] 2019年10月31日 17:58:13

朝食のメニューは連泊者にはもう少し工夫いただければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合5

mickyeahさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

mickyeahさん [40代/男性] 2019年10月24日 19:17:17

家族と東京旅行の際に利用させていただきました。

・良かった点
1.ロビーから、廊下、部屋、大浴場に至るまで非常にキレイで、気持ちよく使用できました。
2.食事内容が豊富で、朝から大満足でした。
3.タクシーをお願いした際、止まっているタクシーが空車かどうか、スタッフの方が確認しに行ってくれたことが非常に嬉しかったです。スタッフの方の気遣い、気配りは非常に良かったと家内も絶賛していました。

・悪かった点
1.大浴場があるため室内の風呂は利用しませんでしたが、目地の黒カビや、排水口の黒ずみはちょっと気になりました。また、シンクは作りが古いからなのか、水を使うと奥からゴボゴボゴボゴボ…と音が聞こえて、子供が怖がっていました。
2.宿泊数に対して食事場所が足りないのか、我々が食べ終わる頃にはかなりの数の客が行列を組んで待っていました。その客からの目線が辛かったです(あまり気にしてはいませんでしたが…)
3.自販機が大浴場の階にしかなく(多分)他の階にもあれば嬉しかったです。

全体的に非常に満足できました。また次回是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年11月05日 06:43:10

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。三井ガーデンホテル汐留イタリア街は今年4月22日にリニューアルしオリーブグリーンやワインレッドといったイタリアならではの落ち着いたカラーをお部屋そして廊下に取り入れてより寛いでいただける空間となりました。
ホテル1階のレストランでは朝食、昼食、夕食それぞれブッフェスタイルでのご料理を提供し、季節毎に新しいメニューでお客様に楽しんでいただけるよう工夫を行っております。次回来られた際は朝食以外のメニュー利用のご検討もいかがでしょうか。
私どもは宿泊されるお客様に対し、ご不便が無いよう常に気遣い、気配りを心がけております。しかし浴室の目地や排水溝の黒ずみ等が残っていたとの事など本来目が行き届くはずの所に行き届かなかったことに関しましてお詫び申し上げます。
自動販売機ですが現在は13階フロアに大浴場前とエレベーター降りて右手側、製氷機の隣にございます。
リニューアル前は各階にございましたがリニューアルに伴い13階のみの設置となりました。
お客様より頂戴いたしましたご意見、ご感想を参考にスタッフ一同、より一層サービス向上に精進して参ります。お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】トリプルルーム禁煙】

総合5

n8mkmwvmさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

n8mkmwvmさん [20代/男性] 2019年10月02日 20:31:37

◎良かった点
・駅から近い、一応徒歩圏内(浜松町駅から10分ぐらい)。
・改装のおかげかお洒落で清潔。また室内も広く、使いやすそうなデスクもあった。観光だけではなく出張の利用にも良さそう。
・平日に宿泊したためか宿泊費が安かった。
・最上階に大浴場がある。朝でも6時~9時に入浴できるため、朝風呂にも入れて気持ち良かった。
・チェックアウトが11時。
・スタッフの人達が親切で良かった。
◎微妙な点
・室内の空調が暖房冷房を切り替えられない。
・朝食バイキングは値段相応。売りにしているピザも普通の味だった。
・wifiの速度が遅かった気がする。
◎その他
・外国人(ヨーロッパ系)の利用者が多かった。そのためか、スタッフも英語が話せるようだった。
・ホテル付近は飲食店や商業施設などが少ない。閑静ととるか、何もないととるか好みが別れるかも。(コンビニは近くにある)

総合的にはとても満足でした。出張でも観光のどちらでもオススメできるホテルだと思いました。また利用したいと思います。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年10月05日 09:22:01

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルの立地やスタッフの対応、大浴場などに関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
ホテルの立地はJRや地下鉄へのアクセスがしやすい場所にあり、ご旅行やビジネスでのご利用のお客様からご好評いただいております。大浴場は都内のホテルにはめずらしく、足をのばしてゆっくりお入りいただけるためこちらも大変ご好評いただいておりホテルの自慢でございます。
客室も2019年4月22日にリニューアルいたしまして、より落ち着きのある内装でイタリアの雰囲気を感じていただけるような客室に生まれ変わりました。
しかしながら、空調やWIFIの速度、朝食に関してご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。当館の空調は一括管理でございまして、温度の調節はできますが暖房冷房の切り替えができない仕様でございます。ただいま季節の変わり目で温度の調節が難しいとは存じますが暖房機・冷風機の貸出を行っております。またWIFIもポケットWIFIの貸出を行っております。お客様には大変お手数ではございますがフロントにお問合せいただければお持ちいたします。
また利用したいというお言葉をいただけたことはスタッフのやる気ややりがいにつながります。今後もスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレート禁煙】

総合5

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投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 19:53:25

JR 浜松町駅から距離がありましたが、近くにコンビニスーパーがあり、静かな場所でした。
都内を歩き回って疲れたので、大浴場が非常に有難かったです。
部屋、洗面所も十分な広さがありました。
部屋の照明スイッチもシンプルで迷う事がありませんでした。
料金も朝食付きでお得感がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年10月03日 07:16:40

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご宿泊後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR/モノレール浜松町駅、地下鉄大門駅、ゆりかもめ/地下鉄汐留駅より徒歩7-8分程度の距離にございます。様々な路線がご利用頂けますので、東京観光の際には旅の拠点としご活用頂いております。13階の大浴場は周辺ホテルではめずらしく、ご旅行の疲れを癒していただけ、皆様にお喜びいただいております。
秋が近づき気温も低くなりつつありますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
ご朝食に関してもお気に召していただけたご様子で光栄でございます。ご朝食会場のレストラン「ラ・マレーア」では約40種類のメニューをご用意しており、幅広い年代の方からご好評いただいております。またメニューは季節ごとに異なっている為、次回ご利用時にはまた違ったお料理をお楽しみいただけますのでお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
今後もお客様によりご満足いただけますよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、何卒三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 23:58:43

2019年8月16日に宿泊しました。お盆のため、大浴場は人が多めでしたが、広くゆったりと過ごせました。館内がとても綺麗で、かゆいところに手が届くような配慮がされた室内設備であったため、とても快適に過ごすことができました。
次回は、朝食バイキングを利用してみたいと思います。
丁寧に説明してくださり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年08月19日 09:12:56

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はお盆という時期もあり混雑していたにも関わらず、ごゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しくご投稿を拝見しております。
当ホテルの最上階13階には、都内に珍しい宿泊者専用大浴場「Vasca garden」がございます。朝は6:00から9:00まで、昼は15:00から深夜1:00までと営業時間が長い上に、手足を存分に伸ばしてご利用いただける為、多くのお客様からご好評いただいております。
1階にございますレストラン「ラ・マレーア」では、お客様が一日の良いスタートをきれるよう、彩り豊かなイタリアンとヘルシーな和食を組み合わせたビュッフェメニューを約40種類ご用意しております。
次回ぜひご利用頂ければ幸いでございます。
今後も皆様からのお声を拝聴し、ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】 【汐留de快適】寛ぎシンプルプラン <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合5

かつみなおみさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

かつみなおみさん [50代/男性] 2019年07月30日 13:57:37

急なお願いにも快く対応いただき、気持ちの良いホテルでした。
次の状況時には必ず使いたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年07月31日 17:35:47

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がお客様にとってご満足いただけるものであったご様子で大変嬉しく存じます。「次回も使いたい」というお客様からのお言葉が私どもスタッフにとって何よりの励みであり喜びでございます。次回のご滞在が今回以上のものとなるように、館内や客室からサービスに至るまで、皆様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指して、今後もより一層精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 直前割引 お部屋タイプおまかせプラン ~室数限定~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 20:22:59

ホテル全体に良い香りが漂っていた。ベットも広く、朝まで熟睡できた。
共有の大浴場は広かったが、備え付けの風呂はビジネスホテルのようであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年06月10日 00:42:47

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご滞在後にご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当館のロビーでは柑橘系の香りのアロマ使用しておりまして、リフレッシュできるかと存じます。
また13階にございます大浴場は都内でも珍しく、足を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただけると、多くの客様からご好評いただいております。
また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 直前割引 お部屋タイプおまかせプラン ~室数限定~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 15:34:52

周辺が静かでゆっくりできました。タクシーが常駐していて初めて行った先で地理不案内なところ とても助かりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年06月05日 06:26:04

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
タクシーに関しまして、常に常駐はございませんが時間帯によってホテルの前に何台か駐車しており、
空車であればご利用が可能でございます。空車がない場合でもタクシーの手配はいたしますので、ご利用の際は、フロントにお声かけくださいませ。
今後ともお客様に選んでいただけるようなホテルづくりをスタッフ一同目指して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割 90days】 ~90日前までのご予約がお得!~ <素泊まり>さき楽
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレート禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 22:39:06

大浴場が良かった。
部屋もきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年05月12日 07:29:41

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル13階の大浴場は朝6時から9時、15時から25時まで営業しており一日の疲れをゆっくりと癒していただけると、多くのお客様にご好評いただいております。
4月22日に全館リニューアルオープンし、客室内の家具も新調いたしました。
客室の他にもロビーやレストランなど、共用部分も落ち着いた色使いでガラリと生まれ変わりました。
これまで以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 直前割引 お部屋タイプおまかせプラン ~室数限定~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 22:30:10

最寄駅からも近く便利でした。ホテルの周りの街の雰囲気もよく、東京にいる感じが薄れました。宿泊客は多かったのですが、ホテルの仕様からか、朝のチェックアウトの時に、こんなにお客さんが多かったんだと思った程でした。
朝食もビュッフェが充実していてよかったです。もう少し広いとお客さん同士が気楽だったかとは思いmした。
ビジネスホテルでは珍しく、屋上階に大浴場がありました。3人で宿泊していたので、客室のお風呂を次々と使っても時間がかかるばかりなので、とても助かりました。それに、それほど広くはないのですが、綺麗で設備もきちんとしていたので、歩き回った疲れた身体に気持ちよく、よく眠ることができました。その日は、4月なのに、山側では雪も舞うほどの寒い日で、しっかり温まって休むことができて最高でした。
次に上京する時も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年05月04日 14:47:02

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在後にご感想賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテル周辺はヨーロッパの街並みを模した道や建物が多く異国情緒あふれる雰囲気から撮影スポットとしても人気でございます。
また、1階のレストランラ・マレーアでは和食とイタリアンの約50種類のメニューをご用意しております。季節に合わせたメニューもご用意しておりますので次回ご来館時も是非ご利用くださいませ。
大浴場ではゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
私共のホテルは、都内では珍しく大浴場を設けており、足を伸ばして疲れを癒していただける施設としてご好評をいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【汐留de快適】寛ぎシンプルプラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】スーペリアツイン禁煙3名】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 14:59:08

3人部屋でしたが、簡易ベッドがなかったので、3人ともぐっすり休むことができました。朝食も美味しく種類も豊富で、従業員の方もとてもてきぱきされていました。
難点を言えば、お風呂のお湯が少し熱かったこと(これは周りの方も言っておられました)、1泊後の掃除の際に蛇口に吊るして乾かしていたこんにゃくパフが捨てられたと娘が嘆いていたことぐらいでしょうか。
しかしホテルは清潔感があり、アクセスも思っていた以上によくて、大変楽しい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】トリプルルーム禁煙】

総合5

sin3115さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

sin3115さん [60代/男性] 2019年04月06日 13:48:53

今回で2回目の宿泊になります
駅からは少し距離がありますが、とてもきれいで、従業員さん達の対応も良く、気に入っています。大浴場のシャンプー等も良いものを使ってあり、次回も利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年04月07日 06:49:32

三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴したお褒めの言葉に慢心せず、これからも快適にお過ごしいただけるホテルになれるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

Km0127さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

Km0127さん [40代/男性] 2019年04月03日 10:05:18

受付も丁寧に対応頂き良かったです。
お風呂も広くゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年04月04日 16:03:45

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在後にご感想賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
都内でもまだ大浴場があるホテルは少なく、お客様の多くにご愛顧をいただいてございます。
今後もご利用いただければ嬉しく思います。
私どもでは現在リノベーション工事を行なっており、4月22日に全館リニューアルオープンを予定しております。
お客様におきましても機会ございましたら再度ご利用いただき、生まれ変わった三井ガーデンホテル汐留イタリア街をお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF★汐留シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 16:19:04

空調が、暖かい3月中旬なのに暖房一括管理で、ちょっと暑く感じました。部屋ごとのセパレートの空調だったら快適でした。そこが残念。あとは、電車の走行音がかなりうるさく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年03月20日 01:37:22

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お部屋の空調に関しましては、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館の客室の空調は一括管理となっており、季節に応じて暖房および冷房のみの運転となっております。数に限りはございますが、お貸し出し用の冷風機もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また電車の走行音に関しましても重ね重ねご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。空きがあれば、出来るだけ線路から離れたお部屋にご案内することも可能でございますので、ご連絡いただければ幸いでございます。
多々ご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、再来の機会をいただけますと大変嬉しく存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF★汐留シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 17:12:29

大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年03月17日 07:39:52

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊にご満足をいただき、高評価まで頂戴することができ大変光栄でございます。
私どもでは現在階層を分けながら順次リノベーション工事を行なっており、4月21日に全館リニューアルオープンを予定しております。

お客様におきましても機会ございましたら再度ご利用いただき、生まれ変わった三井ガーデンホテル汐留イタリア街をお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 直前割引 お部屋タイプおまかせプラン ~室数限定~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!1名利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 18:07:38

駅からはちょっとわかりにくかったので少し迷ってウロウロしました。
最寄り駅がたくさんあって便利なのかもしれませんが田舎者には難しかった。
コンビニがすぐ近く便利です。
フロアが禁煙のためとても快適でした。お部屋も満足です。
大浴場がとても良かったです。
スタッフさん大変丁寧で親切、笑顔良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年02月28日 06:18:47

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら立地に関して分かりにくかったとのことで、お疲れのところご不便をおかけし申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、当館は各鉄道駅から徒歩圏内ではあるものの、少しばかりお歩きいただく距離に位置しております。公式ホームページにて各鉄道駅からの道順を記した地図を、また最寄りの浜松町駅においては写真付きでのご案内を掲載しておりますので、また機会ございましたら是非ともご参照いただければ幸いでございます。

また、今回は高評価をいただけただけでなく、客室や大浴場、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
特にスタッフの丁寧さと笑顔に関してお褒めいただいたことは、お客様に親しみと心地のよさを感じていただけるよう、日々サービスの向上を考える私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。

今後とも慢心することなく、サービス面・設備面共にご満足いただけるよう従業員一同日々精進していく所存でございますので、お立ち寄りの機会ございましたら再度当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割 90days】 ~90日前までのご予約がお得!~ <素泊まり>さき楽
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

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