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三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(5684件)
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三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:5684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.86
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.80
  • 食事3.98
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設備・アメニティ5

ひろし35さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

ひろし35さん [60代/男性] 2020年01月20日 17:22:53

イタリア街にあり雰囲気良いです。
駅までは少し遠いですが気になる距離ではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年01月23日 08:28:42

三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊後にご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは2019年4月22日に全館リニューアルをいたしました。
イタリア街に位置しているため館内もイタリアをコンセプトにイタリアの伝統色であるオリーブグリーンでまとめた落ち着きのある空間になっております。
また最寄の駅はJR浜松町駅となり、徒歩で約7分のところにございます。あらゆる首都圏の交通網にアクセスしやすく徒歩10分以内で地下鉄、モノレール、ゆりかもめのご利用も可能でございます。そして私たちフロントスタッフにお申し伝えていただければ、タクシーの手配をご用意する事も可能ですので次回お泊りになった際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 当日限定 お部屋タイプおまかせプラン 18時~チェックイン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

設備・アメニティ5

tsuchida318さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

tsuchida318さん [40代/男性] 2020年01月18日 16:13:35

浜松町の駅から近く便利でした。 また大浴場もあり、疲れを癒すことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年01月19日 14:49:50

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり浜松町の駅から近く交通の便が良いと、レジャーからビジネス利用の方まで幅広くご利用いただいております。また大浴場をお気に召されたご様子で何よりでございます。広い浴場は近隣ホテルの中でも珍しく、当館の魅力のひとつでございます。1日の疲れがとれて癒されると多くの皆さまから嬉しいお声を賜っております。
これからもご宿泊された全てのお客様に快適な空間を提供できるよう、より一層精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 07:58:30

リニューアルした内装が、凝っているが、それよりお風呂のロッカーの鍵とか、大浴場のほうにお金をかけて欲しかった。景色が全く見えなくなり残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年01月18日 21:51:29

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご宿泊後に貴重なご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

内装に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく拝見させていただきました。

リニューアル時にはお部屋の内装やエレベーター外側の扉にはイタリアの地図を模したデザインでございます。
またのご宿泊の際には是非ご覧いただければと存じます。

大浴場の仕様におきましては向いに建物がございます関係で外の景色をご覧いただくことができません。
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、脱衣所ロッカーの鍵につきましては不備のないよう、点検に努めて参ります。

これからもお客様が快適におくつろぎいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】彩りイタリアン&ヘルシーな和を組み合わせた約50種の朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

設備・アメニティ5

ちゃーりー7781さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

ちゃーりー7781さん [50代/男性] 2019年10月31日 17:58:13

朝食のメニューは連泊者にはもう少し工夫いただければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

設備・アメニティ5

asa23chanさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

asa23chanさん [40代/男性] 2019年09月15日 16:39:56

お風呂の脱衣場が狭すぎた!もしくは洗面所のレイアウトをもう少し考えて設計して欲しかった!後、露天風呂があると最高!
部屋は広く布団もしっかりしててとても良かった!受付や朝食の従事員さんのサービスはとても良かったが、朝食場所が奥で外の景色が全く閉ざされていたし、奥は声が響いて、周りに気を使ってしまう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 16:56:28

モダンなデザインです。
コストパフォーマンスはとても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年08月29日 18:05:39

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。当館は4月にリニューアルオ-プン致しました。当館の周辺をイタリア街と申しましてそちらにちなみましたモダンな内装を設えました。お部屋タイプごとに内装も異なりますので、その違いを次回ご宿泊の際にお楽しみいただければと存じます。またお部屋からは東京タワーを一望でき、非日常感を味わっていただけたのではないでしょうか。お客様のご滞在がご満足のいくものであれば私どもスタッフも幸いでございます。
ご宿泊された全てのお客様に快適にお過ごしいただくため、館内や客室だけでなくサービス面でもより一層精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】 【汐留de快適】寛ぎシンプルプラン <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】スーペリアダブル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 09:52:55

小学生の子供と親子2人で泊まりました。接客はとても丁寧で好感が持てました。
室内も廊下もとても清潔で綺麗でしたし、収納もコンパクトにまとめられて使いやすかったです。大浴場は都心だから仕方ありませんが、少しせまかったです。朝食も多数用意されていて 特にデザートが美味しかったです。外国人観光客が沢山いらしてて 海外旅行気分を味わえました。周辺にコンビニがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年08月02日 17:46:30

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当館のレストラン「ラ・マレーア」はイタリアンがメインでございますが、ご朝食のお時間帯は和食も取り揃えております。さらに季節毎に旬の食材を使用したメニューもご用意しておりますので、またご利用いただける機会がございましたらお時間帯を変えてご来店いただけましたら幸いでございます。
今回頂戴しましたたくさんのお褒めのお言葉を励みにさせていただき、これからもおもてなしの心を大切にお客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】21%OFF 【汐留de快適】寛ぎシンプルプラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

設備・アメニティ5

かつみなおみさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

かつみなおみさん [50代/男性] 2019年07月30日 13:57:37

急なお願いにも快く対応いただき、気持ちの良いホテルでした。
次の状況時には必ず使いたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年07月31日 17:35:47

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がお客様にとってご満足いただけるものであったご様子で大変嬉しく存じます。「次回も使いたい」というお客様からのお言葉が私どもスタッフにとって何よりの励みであり喜びでございます。次回のご滞在が今回以上のものとなるように、館内や客室からサービスに至るまで、皆様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指して、今後もより一層精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 直前割引 お部屋タイプおまかせプラン ~室数限定~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 03:37:14

6月28日に宿泊しました。駅からは少し距離がありましたが、風情のよい街並みは、不思議な感じ?、さえして、でも、いい感じ、でした。リニューアルしたお部屋はとてもキレイで気分よく過ごしました。朝食はほんの少し、待ちましたが、にぎやかなのも、また、楽しい、美味しくいただきました。コンビニも近い。娘と、よかったよね、また、泊まりたいね、と、話しています。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年07月13日 17:47:47

この度は、三井ガーデンホテル汐留イタリア街ご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在後にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。お客様の仰るとおり、当ホテル周辺をイタリア街と申しておりまして、石畳が広がる風情の良い街並みのため撮影スポットとしても人気がございます。
2019年4月22日に全館リニューアルオープン致しました。イタリア街にちなんだカラーやインテリア
を取り入れた新しい客室で皆様のお越しをお持ち申し上げております。
次回もより快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えして参りますので、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 06:27:34

トリプルルーム、大浴場ありで検索して予約しました。
思ったより部屋が狭く、衣類や荷物の整理に苦労しましたが、
大浴場でゆっくりできてよかったです。

朝食は印象に残るものは特にありませんでしたが、
東京ならではの郷土料理もあるとよいと思います。

フロントは外国人の対応で混み合っていましたが、
場所柄しょうがないかもしれません。
雨で外出しませんでしたが、オフィス街のようで
近くに外食するような店は見当たらなかった
ような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年06月16日 07:48:40

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご滞在後にご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたトリプルルームは広さが約25.7平米で3台全てが常設のベッドでご準備いたしております。お部屋が少し狭く感じてしまわれるかと存じますが、エキストラベッドやソファベッドなどではない為、皆様が同じベッドで快適におやすみいただけます。
ご滞在中、お部屋に入りきらないお荷物やお洋服などございましたら、ご出発の際までフロントにてお預かりさせていただくことも可能でございます。

また、チェックインの際はフロントが混み合っており、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、昨今外国人ご旅行者のご利用が増え、ご滞在の折にお騒がせやご迷惑をおかけしてしまう場面もございます。
私どもも皆様にスムーズな対応ができますよう心がけるとともに、ご利用マナーの案内や注意喚起等を徹底していく所存でございますので、何かお気づきの点がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
フロントでは、チェックイン等のお手続きだけでなく、お食事場所やご旅行先のご相談、道のご案内等、私どもにお手伝いできることがございましたら何でもお尋ねくださいませ。可能な限りお客様のお力になれるよう努めさせていただきます。

今後とも皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】トリプルルーム禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 15:34:52

周辺が静かでゆっくりできました。タクシーが常駐していて初めて行った先で地理不案内なところ とても助かりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年06月05日 06:26:04

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
タクシーに関しまして、常に常駐はございませんが時間帯によってホテルの前に何台か駐車しており、
空車であればご利用が可能でございます。空車がない場合でもタクシーの手配はいたしますので、ご利用の際は、フロントにお声かけくださいませ。
今後ともお客様に選んでいただけるようなホテルづくりをスタッフ一同目指して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割 90days】 ~90日前までのご予約がお得!~ <素泊まり>さき楽
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレート禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 22:39:06

大浴場が良かった。
部屋もきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年05月12日 07:29:41

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル13階の大浴場は朝6時から9時、15時から25時まで営業しており一日の疲れをゆっくりと癒していただけると、多くのお客様にご好評いただいております。
4月22日に全館リニューアルオープンし、客室内の家具も新調いたしました。
客室の他にもロビーやレストランなど、共用部分も落ち着いた色使いでガラリと生まれ変わりました。
これまで以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 直前割引 お部屋タイプおまかせプラン ~室数限定~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 22:30:10

最寄駅からも近く便利でした。ホテルの周りの街の雰囲気もよく、東京にいる感じが薄れました。宿泊客は多かったのですが、ホテルの仕様からか、朝のチェックアウトの時に、こんなにお客さんが多かったんだと思った程でした。
朝食もビュッフェが充実していてよかったです。もう少し広いとお客さん同士が気楽だったかとは思いmした。
ビジネスホテルでは珍しく、屋上階に大浴場がありました。3人で宿泊していたので、客室のお風呂を次々と使っても時間がかかるばかりなので、とても助かりました。それに、それほど広くはないのですが、綺麗で設備もきちんとしていたので、歩き回った疲れた身体に気持ちよく、よく眠ることができました。その日は、4月なのに、山側では雪も舞うほどの寒い日で、しっかり温まって休むことができて最高でした。
次に上京する時も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年05月04日 14:47:02

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在後にご感想賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテル周辺はヨーロッパの街並みを模した道や建物が多く異国情緒あふれる雰囲気から撮影スポットとしても人気でございます。
また、1階のレストランラ・マレーアでは和食とイタリアンの約50種類のメニューをご用意しております。季節に合わせたメニューもご用意しておりますので次回ご来館時も是非ご利用くださいませ。
大浴場ではゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
私共のホテルは、都内では珍しく大浴場を設けており、足を伸ばして疲れを癒していただける施設としてご好評をいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【汐留de快適】寛ぎシンプルプラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】スーペリアツイン禁煙3名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 14:59:08

3人部屋でしたが、簡易ベッドがなかったので、3人ともぐっすり休むことができました。朝食も美味しく種類も豊富で、従業員の方もとてもてきぱきされていました。
難点を言えば、お風呂のお湯が少し熱かったこと(これは周りの方も言っておられました)、1泊後の掃除の際に蛇口に吊るして乾かしていたこんにゃくパフが捨てられたと娘が嘆いていたことぐらいでしょうか。
しかしホテルは清潔感があり、アクセスも思っていた以上によくて、大変楽しい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】トリプルルーム禁煙】

設備・アメニティ5

sin3115さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

sin3115さん [60代/男性] 2019年04月06日 13:48:53

今回で2回目の宿泊になります
駅からは少し距離がありますが、とてもきれいで、従業員さん達の対応も良く、気に入っています。大浴場のシャンプー等も良いものを使ってあり、次回も利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年04月07日 06:49:32

三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴したお褒めの言葉に慢心せず、これからも快適にお過ごしいただけるホテルになれるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

Km0127さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

Km0127さん [40代/男性] 2019年04月03日 10:05:18

受付も丁寧に対応頂き良かったです。
お風呂も広くゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年04月04日 16:03:45

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在後にご感想賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
都内でもまだ大浴場があるホテルは少なく、お客様の多くにご愛顧をいただいてございます。
今後もご利用いただければ嬉しく思います。
私どもでは現在リノベーション工事を行なっており、4月22日に全館リニューアルオープンを予定しております。
お客様におきましても機会ございましたら再度ご利用いただき、生まれ変わった三井ガーデンホテル汐留イタリア街をお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF★汐留シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 16:19:04

空調が、暖かい3月中旬なのに暖房一括管理で、ちょっと暑く感じました。部屋ごとのセパレートの空調だったら快適でした。そこが残念。あとは、電車の走行音がかなりうるさく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年03月20日 01:37:22

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お部屋の空調に関しましては、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館の客室の空調は一括管理となっており、季節に応じて暖房および冷房のみの運転となっております。数に限りはございますが、お貸し出し用の冷風機もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また電車の走行音に関しましても重ね重ねご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。空きがあれば、出来るだけ線路から離れたお部屋にご案内することも可能でございますので、ご連絡いただければ幸いでございます。
多々ご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、再来の機会をいただけますと大変嬉しく存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF★汐留シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 18:07:38

駅からはちょっとわかりにくかったので少し迷ってウロウロしました。
最寄り駅がたくさんあって便利なのかもしれませんが田舎者には難しかった。
コンビニがすぐ近く便利です。
フロアが禁煙のためとても快適でした。お部屋も満足です。
大浴場がとても良かったです。
スタッフさん大変丁寧で親切、笑顔良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年02月28日 06:18:47

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら立地に関して分かりにくかったとのことで、お疲れのところご不便をおかけし申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、当館は各鉄道駅から徒歩圏内ではあるものの、少しばかりお歩きいただく距離に位置しております。公式ホームページにて各鉄道駅からの道順を記した地図を、また最寄りの浜松町駅においては写真付きでのご案内を掲載しておりますので、また機会ございましたら是非ともご参照いただければ幸いでございます。

また、今回は高評価をいただけただけでなく、客室や大浴場、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
特にスタッフの丁寧さと笑顔に関してお褒めいただいたことは、お客様に親しみと心地のよさを感じていただけるよう、日々サービスの向上を考える私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。

今後とも慢心することなく、サービス面・設備面共にご満足いただけるよう従業員一同日々精進していく所存でございますので、お立ち寄りの機会ございましたら再度当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割 90days】 ~90日前までのご予約がお得!~ <素泊まり>さき楽
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 08:53:20

いつも大満足な定宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年02月24日 18:11:44

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

また東京にお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 08:34:02

リニューアルされた部屋はデスクが無くなり、ビジネス利用には使いにくくなりました。悲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年02月24日 18:10:50

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点については、チェックインの際の私共からのご案内不足のために、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。現在リニューアル後のお部屋では、「スーペリアダブル」という表記のものに、お仕事にも便利な独立型のライティングデスクをご用意しております。また3月末以降には「モデレート」というお部屋タイプも加わり、よりご希望に添えるお部屋が増える予定でございます。次の機会でご利用の際には、どちらかのタイプをご検討頂けますと幸いと存じます。また、お部屋内の設備に関して、ご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともより良いサービスの提供に努めて参りますので、これからも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

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