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戸倉上山田温泉 荻原館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 荻原館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.63
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-07 21:31:43

家族3人(夫婦と3歳児)で利用しました。当日に予約という急な日程でしたが、迅速に対応して頂きました。女将さんを始め従業員の方々の対応も良く、気持良く過ごせました。特にお風呂がとても気持ち良かったです。夕食、朝食も利用しましたが、美味しかったです。
残念だったのが、部屋に幾つか気になる点がありました。(部屋のグラスが汚れて埃が付いていたり…)総合的に満足でしたので、機会があればまた利用したいと思います。どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
戸倉上山田温泉 荻原館 2014-10-10 18:14:02

 この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

 まずもって、「残念だったのが、部屋に幾つか気になる点がありました。(部屋のグラスが汚れて埃が付いていたり…)」とのことで、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、改善を進め、より良い宿作りに邁進してまいります。

 信州屈指の美肌の湯であり、温泉療法医がすすめる名湯百選にも選ばれている戸倉上山田温泉は、加温も加水もせずにいつでも源泉かけ流しで〝新鮮〟な湯を堪能できます。また、特筆すべきは、PH8.7のアルカリ性単純硫黄泉の泉質とその効能です。

本年7月に露天風呂(荒砥)の改修工事を終え、本年11月には露天風呂(千曲)の改修工事を完了する予定です。お客様からいただいておりましたシャワーの取付けも実施し、名月を眺めながら、ごゆっくり名湯百選の湯に浸かっていただければと思います。

貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

四代目 荻原健太

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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