楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

戸倉上山田温泉 荻原館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

戸倉上山田温泉 荻原館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.63
  • 食事4.00

総合5

さちさちこさちこさんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

さちさちこさちこさん [30代/女性] 2022-03-12 14:12:51

家族でお世話になりました。
他の方のコメントの通り、素晴らしいお宿でした!
特に印象に残っていることは、、

女将さん、スタッフの皆さんがちょうど良い距離感で温かく接してくださる。

お風呂の泉質が抜群!しっかり硫黄の香りがして、肌がツルツルになりました。雪が降る日でしたが、夜はポカポカのまま眠れました。
夫も大絶賛で、次は連泊で湯治に来たいと言っています。

お風呂のアメニティですが、脱衣場だけでなく洗い場にもメイク落としを置いてあり、嬉しいポイントです。

お食事はどれも美味しくお刺身も新鮮でした。ご飯もツヤツヤぴかぴかで美味しかったです。地元の食材にこだわっておられるようで、配膳の際に説明していただくのがとても良かった。

こだわりの日本酒が揃えてあり、次に飲みたいものはもう決めてあります!

朝ごはんも丁寧な説明付きで、やはり地元食材へのこだわりたっぷり。

ロビーにも楽しめる事がたくさんありました。アニメーションの猫ちゃんが迎えてくれたり、「筒けん」という筒状のけん玉で遊べたり、地元の作家さんのコーナーがあったり、、

娘は筒けんが気に入って、夜も朝もロビーで遊ばせていただきました。
さらに、部屋まで持ち出しさせていただいてすみませんでした。。

長くなりましたが、とても楽しませていただきました。またお伺いしたいです。
荻原館の皆さま、本当にありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
戸倉上山田温泉 荻原館 2022-03-17 22:53:46

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

おもてなしに関しましては何方でもお気兼ねなくごゆっくりとお過ごしいただけますよう、お客様との距離感を大切にし、アットホームで温かみのある接遇を心掛けております。
スタッフ一人一人が常にお客様の立場で物事を捉え、ご満足いただけるサービスを追求し、行動いたしております。

温泉は湯量・泉質ともに大変恵まれております。しかしながら、まだまだ知名度の低い温泉地でございます。自慢のお湯に多くのお客様方にお入りいただき、肌でご実感いただけますよう、若い世代が中心となり、懸命に精進いたしてまいります。
建物の古さなどを何とかカバーできますよう、アメニティの強化にも取り組んでおります。一つ一つではありますがお客様が快適にお過ごしいただける設備投資を今後も力を入れてまいります。

お食事は地産地消と手作りにこだわり、出来立てをお召し上がりいただいております。当館では敢えてお品書きは設けず、一品一品しっかりと丁寧にお料理のご説明をすることで、より伝わりご堪能いただけると存じております。
日本酒は地酒から貴重な珍酒までご用意いたしておりますのでお好みでお選びいただけます(^^)お喜びいただき、嬉しい限りでございます!
お子様のお食事プランに関しましてこちらの不手際により、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような失態がないよう、十分注意してまいります。

筒けんはお子様から大人の方までお楽しみいただけます上田市発祥のニュースポーツでございます♪お子様が飽くことなくお過ごしいただけますよう、絵本・パズル・ブロック・オセロなどもございますのでご安心してお越しいただけますと幸いでございます(^^)

ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちいたしております。
お子様のご成長ぶりを楽しみにいたしております!
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】≪美白の湯≫を満喫♪産地・味にこだわった豚会席◆ご夕食は安心の【個室/お部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室10畳・バス付】ゆったり過ごせる広縁付きの純和室◆禁煙】
さちさちこさちこさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ