この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館ではロビーや各階に足踏みスタンド式の消毒液をご用意いたしております。また、お部屋にてご使用いただく場合には携帯用の消毒液もご準備いたしておりますのでお気軽に仰っていただけますと幸いでございます。
お布団に関しましては昨年に全室、新しい寝具に買い替えをいたしました。お客様の中にはお喜びいただき、ご紹介をさせてもらいましてご購入なされました方もいらっしゃいます。お身体に合う、合わないがどうしても生じてしまう点でございます。今後は課題点とさせていただき、最善を尽くせますよう、しっかりと努めてまいります。
冷水ポットに関しましては不手際であったと存じます。手落ちがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中は何時でもご注文を承っておりますのでご遠慮なくお申し付けいただけますと幸いでございます。

お客様、お一人お一人のお声を大切にし、より一層のご満足をご提供できますよう、更に一丸となり懸命に精進いたしてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那