この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご期待に添えず、申し訳ありませんでした。

ご予約画面のプラン内容に【ご夕食・ご朝食共に個室、またはお部屋にご用意いたします。※個室かお部屋食かはお選びいただけません。】と明記しておりますが、説明が不十分で申し訳ございませんでした。

すべてのお客様にご満足いただけるよう、一から見直し、精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお越しいただける機会が訪れることを願い、荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若女将