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戸倉上山田温泉 荻原館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 荻原館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.50
  • 食事3.83

立地3

shig79さんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

shig79さん [50代/男性] 2010-08-26 14:32:25

和室10畳+8畳バストイレ付きは1室の大きな部屋になるとのことで予約したのですが、和室10畳+10畳の個別の和室が繋がってバストイレが併用できるようになっていました。
家族で分かれての泊まりになってしまったのが残念ですが、予約よりも広いスペースを頂けたことでクレームにはなりません。
お風呂は展望露天風呂が気持ちよかったのですが、身体を洗える設備されたお風呂は1階、露天風呂は屋上、とそれぞれ場所が異なり、大浴場から直結した露天風呂という造りではなかったです。
食事にはサイトの写真から少し過大期待をしていた感があります。この金額でなら妥当かも。キンキンに冷えた生ビールの筈が、着席前にお膳に並んでおり、泡が無くなった少々惨めな生ビールでした。
女将は大変感じのよい方で、女将の評判でもっている宿かもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
戸倉上山田温泉 荻原館 2010-09-21 18:27:41

 この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
 特別室は、ふすま仕切りと壁仕切りの二タイプございます。ご要望がない場合は、当館の判断でどちらのタイプか決めさせていただいております。ネットの写真にはふすま仕切りしか出ておりませんので、わかりずらくご迷惑をおかけしました。
 温泉は当館の一番の自慢で、何も加えない本物をかけ流しでお楽しみいただいております。露天風呂は温泉に浸かるだけですが、その分、成分を洗い流すことなく、お体に十分浸み込ませていただきたいと存じます。
 生ビールの件は、大変申し訳ございませんでした。係の気配りが足りず、ご満足いただけなかったことを、反省いたしております。今後は、お客様の着座後にご用意することを徹底してまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
    美白の湯 荻原館  代表取締役 荻原光太郎

ご利用の宿泊プラン
7名様までOKの特別室 グループ・ファミリープラン 
ご利用のお部屋
【和室10畳+8畳バストイレ付き】