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戸倉上山田温泉 荻原館のクチコミ･お客さまの声
総合4
GWに一泊家族４人で利用させていただきました。プランでのお部屋は二部屋あり良かったのですが、トランプ部屋と眠る部屋に使い分けしようと思い、布団をどうひくか、聞かれたので片方の部屋に４人でお願いしたのですが食事後戻ってみると二人ずつになっていました。ちょっと残念でした。それから朝食で烏骨鶏の生卵がついているのですが、私は卵かけごはん大好きなので良かったのですが、家族は食べれないので、生か調理か選択できてもよいと思います。量的には夜も朝も十分以上です、おいしくいただきました。老舗ということですが確かに外装、管内設備の一部は古いですが、清潔で女将をはじめ旅館の方々は親切で応対は気持ちよかったです。息子がジャケットを忘れてしまいまいたがすぐに電話で連絡いただき取りに戻ることもできました。ありがとうございました。温泉がとても気持ちよく、家内も肌がすべすべになったと喜んでいました。露天風呂ですが、もう少し湯温が熱くてもいいのではないかと思いました。
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この度はご家族で荻原館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お布団の件ですが、私どもの伝達不足でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ内の情報伝達を徹底し、お客様の期待を裏切らぬよう努めて参ります。また、朝食の卵の件ですが、さっそく当館のサービスに取り入れさせて頂きました。今後は“生卵”か“調理卵”か選択できます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂の湯温に関しましても、日々の温度管理を徹底し皆様に最高の状態の温泉を満喫していただけるよう努めてまいる所存です。 また、お料理へのお褒めのお言葉、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。ご意見を励みに今後も真心込めたご対応で皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参ります。 当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、お客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、より良い宿作りに邁進してまいります。 是非また、お出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 美白の湯 荻原館 代表取締役 荻原光太郎
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和造りの料理と湯の宿 かず美（三重県）
4.0
投稿日：2014-05-10 08:35:27
戸倉上山田温泉 荻原館（長野県）
投稿日：2011-05-03 17:00:21
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総合4
tkelfさんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ
GWに一泊家族４人で利用させていただきました。
プランでのお部屋は二部屋あり良かったのですが、トランプ部屋と眠る部屋に使い分け
しようと思い、布団をどうひくか、聞かれたので片方の部屋に４人でお願いしたのですが食事後戻ってみると二人ずつになっていました。ちょっと残念でした。それから朝食で烏骨鶏の生卵がついているのですが、私は卵かけごはん大好きなので良かったのですが、家族は食べれないので、生か調理か選択できてもよいと思います。量的には夜も朝も十分以上です、おいしくいただきました。老舗ということですが確かに外装、管内設備の一部は古いですが、清潔で女将をはじめ旅館の方々は親切で応対は気持ちよかったです。
息子がジャケットを忘れてしまいまいたがすぐに電話で連絡いただき取りに戻ることもできました。ありがとうございました。
温泉がとても気持ちよく、家内も肌がすべすべになったと喜んでいました。露天風呂ですが、もう少し湯温が熱くてもいいのではないかと思いました。
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この度はご家族で荻原館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お布団の件ですが、私どもの伝達不足でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ内の情報伝達を徹底し、お客様の期待を裏切らぬよう努めて参ります。また、朝食の卵の件ですが、さっそく当館のサービスに取り入れさせて頂きました。今後は“生卵”か“調理卵”か選択できます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂の湯温に関しましても、日々の温度管理を徹底し皆様に最高の状態の温泉を満喫していただけるよう努めてまいる所存です。
また、お料理へのお褒めのお言葉、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。ご意見を励みに今後も真心込めたご対応で皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参ります。
当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、お客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、より良い宿作りに邁進してまいります。
是非また、お出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
美白の湯 荻原館 代表取締役 荻原光太郎